Comment créer un jeu Match 3 en ligne ? Exemples et guides

Comment créer un jeu Match 3 en ligne ? Exemples et guides

Vous connaissez certainement Candy Crush Saga. Lancé en 2012, c’est le jeu digital le plus populaire au monde, attirant plus de 240 millions de joueurs actifs mensuels et cumulant plus de 3 milliards de téléchargements. 

Le principe de Candy Crush est simple, c’est celui du jeu Match 3 : aligner des éléments identiques (dans ce cas précis 3) en échangeant leur position pour les faire disparaître et marquer des points. Facile à prendre en main et addictive, cette mécanique est un atout pour les marques qui souhaitent dynamiser leur campagne et captiver leur audience. 

Dans cet article, nous vous expliquons comment créer un jeu de Match 3 en ligne et le personnaliser afin qu’il s’intègre dans votre univers. Nous partageons des exemples pour faire de ce format un levier de recrutement et de fidélisation.

Pourquoi intégrer le jeu de match 3 à ses campagnes marketing ?

Le jeu de Match 3 est un format ludique, intuitif et captivant que les marques peuvent intégrer à leur stratégie marketing. Cette mécanique est utilisée pour engager, convertir et fidéliser son audience. Voici les raisons de l’adopter pour optimiser sa communication et faire évoluer les utilisateurs au sein du funnel de vente.

1. Pour booster sa notoriété

Le jeu de Match 3 est ideal pour attirer une audience puisqu’il est connu et apprécié. Simple et addictif, il permet de capter l’attention et d’augmenter la visibilité de la marque. 

Il est facile d’en personnaliser le design pour refléter l’identité visuelle de la marque afin d’immerger clients et prospects. En ajoutant des fonctionnalités (un classement et la possibilité de partager son score), le Match 3 peut devenir viral et amplifier la portée d’une campagne (sur les réseaux sociaux). 

Exemple : Dans le cadre du mondial de Handball Masculin, Lidl a proposé une campagne visant à accroître la notoriété de la marque avec ce partenariat. Le jeu était positionné comme un levier stratégique pour la captation de données et le recrutement des leads qualifiés en affinité avec la marque.

Lidl - jeu de match 3
Lidl - match 3 mobile

2. Pour engager son audience

Le jeu de Match 3 plonge les utilisateurs dans un univers fun et interactif. Les marques suscitent des émotions positives liées au divertissement, mais aussi à la possibilité de progresser dans le jeu et de remporter des récompenses. 

De par son caractère addictif, le Match 3 permet de prolonger l’interaction entre la marque et son audience et de multiplier les points de contact (via le suivi des scores ou l’ajout de nouveaux niveaux). 

Exemple : La campagne de jeu Fêtes de Mères de SFR Caraïbes avait pour objectif d’accroître la notoriété de la marque tout en engageant son audience. Portée par la médiatisation Adictiz Ads, elle a rencontré un succès avec un engagement remarquable : chaque participant a passé en moyenne 11min sur le jeu.

SFR - jeux concours fête des mères
SFR - jeux fête des mères

3. Pour générer des leads 

Les marques peuvent utiliser le Match 3 pour enrichir leur base données et collecter de nouveaux leads. Pour accèder au jeu ou aux récompenses, les participants doivent remplir un formulaire d’inscription. Les informations collectées pourront être utilisées pour segmenter les leads (selon leur profil et leurs comportements ou interactions avec le jeu). 

Ce format peut être un outil de conversion, via les récompenses distribuées. Ces dernières sont des incitations à l’achat (comme des promos ou coupons de réduction à utiliser sur la prochaine commande).

Exemple : La campagne Floa Sweets était une opération dédiée à la visibilité et la notoriété autour de l’app mobile Floa Bank, afin de favoriser son utilisation. La mécanique Match 3 a permis à Floa de recruter de nouveaux utilisateurs et de les fidéliser tout en boostant les téléchargements d’app. 

Floa bank - playable outrun
Floa - jeu de match 3

4. Pour enrichir sa base de données

Pour finir, le jeu de Match 3 permettant aux marques d’enrichir leur base client, en collectant des données

  • démographiques (via le formulaire de participation),
  • comportementales (via le suivi des interactions des joueurs), 
  • des feedbacks directs (en incluant des micro-sondages en début ou en fin de partie). 

Les données obtenues permettront de créer des campagnes marketing (de retargeting) ultra ciblées. Par exemple, un utilisateur ayant débloqué tous les niveaux pourrait recevoir une offre ou un message personnalisé. 

Exemple : La campagne Ecoline d’Electrolux a été lancée dans le but d’engager les consommateurs sur la réduction de leur consommation d’énergie. En parallèle, la marque avait pour objectif de recruter de nouveaux leads opt-ins. La campagne de médiatisation a dépassé les objectifs avec plus de 70% des inscrits apportés par la source Adictiz Ads.

Electrolux - ecoline - jeu de match 3
Electrolux - ecoline

Nos conseils pour créer un jeu de match 3 en ligne engageant

Avant de lancer une campagne de marketing gamifié, voici quelques pratiques à appliquer afin qu’elle soit la plus performante possible.

1. Quel logiciel utiliser pour créer un jeu de match 3 ?

Les annonceurs peuvent utiliser des plateformes spécialisées dans le marketing jouable pour créer leur jeu de match 3. Ces outils offrent une interface intuitive et des fonctionnalités adaptées aux besoins. Pour personnaliser leur jeu marketing, optimiser sa diffusion ou encore suivre les performances de la campagne.

2. Comment personnaliser mon jeu de match 3 ?

Avec Adictiz Box, il est possible de personnaliser entièrement son jeu pour qu’il reflète l’identité de sa marque. Elle pourra adapter les éléments graphiques (fonds, couleurs, icônes) aux valeurs et à l’univers visuel. Il est possible de configurer la difficulté du jeu et d’introduire des niveaux pour prolonger l’engagement. 

3. Comment gérer les dotations ?

Les dotations sont essentielles pour motiver les participants. Les outils de gamification permettent de gérer facilement les récompenses. Qu’il s’agisse de bons de réduction, d’échantillons gratuits ou de cadeaux physiques. Les annonceurs peuvent configurer des mécaniques de gains aléatoires ou conditionnelles (à partir d’un score minimum), et automatiser l’attribution des lots pour simplifier la gestion.

4. Est-ce que quelqu’un peut prendre en charge ma campagne ?

Pour les entreprises qui manquent de temps ou de ressources pour gérer leur campagne, Adictiz propose un accompagnement clé en main via Adictiz Studio. Les équipes de l’agence prennent en charge la création, le design et l’optimisation de la campagne.

5. Comment rendre ma campagne plus visible ?

Pour maximiser l’impact d’un jeu de match 3, les marques peuvent faire appel à une Agence Média. Cette dernière se chargera de la promouvoir via des campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux. Mais aussi des partenariats avec des influenceurs ou encore des actions multicanales pour booster la visibilité du jeu et la notoriété.

6. Comment suivre les performances de ma campagne ?

Grâce à un outil de marketing gamifié, les entreprises peuvent tracker facilement leur KPI grâce à des tableaux de bord détaillés. Ces derniers permettent de suivre ses métriques en temps réel. Comme le nombre de joueurs, le temps moyen passé ou les données collectées (leads). Ces insights aideront les annonceurs à ajuster leur stratégie et à obtenir de meilleurs résultats.

Conclusion

Créer un jeu de match 3 en ligne est une stratégie efficace pour animer votre communauté et renforcer l’engagement. Avec Adictiz, la conception et la diffusion de votre campagne est fluide et facile à adapter à vos objectifs ainsi qu’à votre audience !

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Communication rentrée scolaire : 4 exemples selon les objectifs stratégiques

Communication rentrée scolaire : 4 exemples selon les objectifs stratégiques

La rentrée est une période cruciale pour les marques. Tout le monde veut capter l’attention des consommateurs, mais seules celles qui auront la bonne stratégie marketing sortiront du lot ! 

Entre reprise en main des budgets, nouvelles intentions d’achat et démarrage du sprint vers la fin d’année, les enjeux stratégiques sont énormes… à condition de savoir où placer ses efforts. Alors, comment bien lancer son quatrième semestre et maximiser l’impact de sa communication pour la rentrée scolaire ? Dans cet article, nous partageons des conseils, inspirés d’exemples de campagnes qui ont fonctionné.

Les enjeux marketing majeurs de la rentrée 

La rentrée de septembre est un moment clé pour les marques. Après la pause estivale, c’est une période de renouveau durant laquelle les acheteurs reprennent leurs habitudes de consommation. Pour les entreprises, c’est le moment de finaliser leurs stratégies, sachant que la compétition pour capter l’attention des clients s’intensifie.

Voici les enjeux marketing que les marques doivent anticiper pour maximiser l’impact de leur opération commerciale de rentrée.

1. Booster la notoriété de sa marque et générer de nouveaux leads

Après l’été, les marques doivent recréer du lien avec leur audience et capter les prospects. C’est une période pour lancer des campagnes de brand awareness (notoriété), via les réseaux sociaux, le display et les partenariats d’influence.

La statistique à retenir : Près de 4 Français sur 5 (79 %) envisagent de modifier leurs habitudes pour la rentrée scolaire.

L’action marketing à lancer : une campagne marketing sur les réseaux sociaux avec un format engageant pour maximiser la visibilité de la marque. 

L’exemple duquel s’inspirer : Pour sa campagne “Back to School”, SFR a misé sur la mécanique Match 3 pour promouvoir la rentrée des classes. Ce jeu addictif a permis de recruter plus de 4 200 leads et généré 38 parties jouées par participant. La campagne médiatisée via Adictiz Ads a généré 98% de participation, un dispositif indispensable à la visibilité du jeu.

SFR - Match3 - Communication rentrée scolaire
SFR - communication rentrée scolaire

2. Affiner sa connaissance client pour améliorer les futures campagnes marketing

Septembre est une période pour collecter des données clients (via des Sondages ou des Quizs interactifs). Cela permet aux marques de comprendre les attentes de leur audience. Elles peuvent cibler leurs futures campagnes et maximiser leur retour sur investissement (ROI).

La statistique à retenir : 83 % des consommateurs sont prêts à partager leurs préférences avec une marque en échange d’une expérience personnalisée. Et les marques qui exploitent les données first-party enregistrent des revenus 2,9 fois plus importants

L’action marketing à lancer : Les marques peuvent partager un Test de personnalité interactif afin de comprendre les besoins de leurs clients. Ces derniers seront redirigés vers des pages produits ou retargetés par email avec des offres ciblées. 

L’exemple duquel s’inspirer : Le quiz interactif partagé par Ma Gare+ dans le cadre de son jeu de rentrée a permis à l’entreprise de collecter des données. Elle a pu identifier les services en gare qui sont susceptibles d’intéresser ses clients.

MaGare+ - quiz rentrée
MaGare+ - quiz

3. Capitaliser sur les intentions d’achat pour mieux convertir

Avec la reprise des études et du travail, les consommateurs sont dans une logique d’achat. Qu’il s’agisse de fournitures scolaires, de vêtements, d’électronique ou de services. Les marques ont une fenêtre d’opportunité pour convertir ces intentions en ventes ou en création de compte. 

La statistique à retenir : À la rentrée, les familles dépensent en moyenne 304 euros par personne. 

L’action marketing à lancer : Les consommateurs sont susceptibles de réaliser un achat ou de créer un compte en échange d’une réduction ou d’une récompense. Les marques peuvent booster leur taux de conversion en proposant une offre de bienvenue (une remise sur la première commande) ou en distribuant des coupons de réduction via un Instant 100% gagnant

L’exemple duquel s’inspirer : À l’occasion de la rentrée, Kiabi a lancé une campagne axée sur la génération de leads et la conversion, permettant de remporter des lots attractifs, dont des bons d’achat. Grâce à une médiatisation via Adictiz Ads, l’opération a enregistré un taux d’opt-in de 68%, témoignant de l’engagement envers l’enseigne et de l’efficacité du dispositif. 

Kiabi - grattage communication rentrée scolaire
kiabi - grattage

4. Fidéliser et préparer le dernier trismestre de l’année

Le dernier trimestre de l’année (Q4) est crucial avec des événements comme le Black Friday, les soldes d’automne et les fêtes de fin d’année. Fidéliser dès septembre permet de maximiser le chiffre d’affaires sur cette période et de réduire le budget de ses futures campagnes. 

La statistique à retenir : Un client fidèle dépense en moyenne 67% de plus qu’un nouveau client (Source : Harvard Business Review). Sans oublier qu’attirer un nouveau client coûte cinq fois plus que d’en faire revenir un. 

L’action marketing à lancer : pour booster son taux de rétention, rien de mieux qu’un programme de fidélité innovant. Ce dernier permettra d’inciter les consommateurs à racheter en leur donnant accès à des réductions attractives ou des avant-premières sur les offres du Black Friday. 

L’exemple duquel s’insipirer : En 2021, Decathlon a décidé de transformer son programme de fidélité en une offre inclusive, permettant aux clients de cumuler des points via diverses actions (ses interactions avec la marque) et non plus seulement lors de ses achats. Le catalogue de récompenses s’est étoffé, donnant la possibilité aux membres du programme de dépenser leurs points chez des partenaires. 

3 conseils pour réussir son opération commerciale à la rentrée

Pour maximiser l’impact de sa communication de rentrée scolaire, les marques doivent mettre en place une stratégie adaptée. Voici trois conseils pour optimiser son opération et obtenir des résultats concrets. 

1. Identifier ses objectifs et les besoins de sa cible

Une campagne marketing de rentrée doit donc être adaptée aux attentes de l’audience. Pour cela, les marques doivent collecter de la donnée. Les jeux marketing leur permettront d’analyser les comportements et de qualifier les leads.

2. Se démarquer des autres campagnes publicitaires

La rentrée est un moment où les consommateurs sont sollicités. Les marques doivent miser sur des formats engageants et des dotations attractives pour capter l’attention. Jouer sur l’émotion et le storytelling est un moyen d’entrer en résonance avec les aspirations de sa communauté. 

3. Miser sur l’omnicanalité pour maximiser la portée de son opération commerciale de rentrée 

Les consommateurs passent sans cesse d’un canal à l’autre : ils consultent un produit sur mobile, lisent un avis sur les réseaux sociaux, puis finalisent leur achat en magasin. Une stratégie omnicanale cohérente permet d’accompagner ce parcours et de multiplier les points de contact. Pour cela, les marques peuvent communiquer en ligne et dans leurs points de vente physique, proposer des opérations drive-to-store, et explorer le co-branding

Conclusion

Réussir son opération commerciale à la rentrée repose sur une approche stratégique qui combine personnalisation, engagement et diversification des canaux. En ciblant bien vos objectifs, vous pourrez créer une campagne beaucoup plus efficace et maximiser vos chances de capter et convertir votre audience. Pour passer à l’action il ne vous reste plus qu’à choisir parmis nos différentes mécaniques de jeux marketing !

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Marketing dans le secteur de l’énergie : 3 idées originales pour tous les enjeux

Marketing dans le secteur de l’énergie : 3 idées originales pour tous les enjeux

Avec le tournant décisif que prend notre économie vers des énergies plus vertes, le secteur énergétique est aujourd’hui en pleine transformation. En plus des innovations en matière de ressources et d’utilisation de l’énergie, les anciens et nouveaux acteurs de la verticale doivent aussi changer la façon dont ils communiquent avec leurs bénéficiaires. 

En effet, dans un contexte de transition vers des énergies renouvelables, il est crucial de mettre à jour sa stratégie marketing. Cette dernière doit permettre d’établir plus de transparence dans les innovations proposées par les acteurs du secteur et de sensibiliser les consommateurs afin de faire évoluer leurs pratiques. 

Dans cet article, nous allons donc nous intéresser aux principaux enjeux marketing dans le secteur de l’énergie. Nous verrons également comment la gamification marketing peut aider ces premières à relever les défis qui se présentent à elles en facilitant les interactions avec leurs clients. 

Les enjeux marketing du secteur de l’énergie

Le secteur de l’énergie n’a jamais été autant marqué par les enjeux sociétaux, économiques, organisationnels et environnementaux. Que ce soit en raison de la hausse des prix suite aux conflits en Ukraine ou des changements de consommation des français (qui avec la montée du télétravail voient leurs coûts énergétiques augmenter), les entreprises qui fournissent ou distribuent l’énergie sont sous le feu des projecteurs. 

Dans ce contexte, les sociétés de l’industrie énergétique doivent s’efforcer d’adapter leur communication aux attentes (et inquiétudes) de leur audience et leur apporter des réponses et des solutions claires. 

Voici les principaux enjeux marketing auxquels elles doivent faire face. 

Augmenter sa notoriété et améliorer son image de marque

Qu’ils s’agisse des acteurs historiques du secteur de l’énergie ou des petits nouveaux qui se lancent dans les énergies renouvelables, le principal enjeu des entreprises est un enjeu de notoriété. Elles doivent en effet communiquer sur les nouvelles solutions durables qu’elles proposent et comment ces dernières peuvent aider à mitiger les problèmes environnementaux.

Leurs prises de parole ont aussi pour objectif de rétablir le lien de confiance avec les consommateurs, un lien qui a pu se briser en raison de la complexité et des coûts élevés du secteur de l’énergie. Les entreprises doivent donc désormais faire preuve de plus de transparence et montrer qu’elles sont à l’écoute de leurs clients. 

L’éducation et la sensibilisation : l’enjeu pédagogique de la transition énergétique 

La transition progressive vers des énergies dites vertes est un enjeu majeur de notre génération. Il revient donc aux entreprises du secteur de sensibiliser le grand public sur ces questions et d’expliquer avec clarté en quoi elles participent à mitiger le réchauffement climatique. 

Le défi d’éducation des consommateurs peut prendre plusieurs formes, notamment la diffusion d’informations claires et précises sur les enjeux de la transition énergétique et l’impact de notre consommation. Mais il peut aussi consister à présenter de manière objective les avantages des nouvelles énergies vertes. 

Attention néanmoins à sensibiliser sans culpabiliser ni angoisser, au risque d’aliéner une large partie de son audience. L’éco-anxiété est en effet un enjeu de santé mentale de plus en plus central, en particulier chez les jeunes générations. Il revient donc aux entreprises du secteur d’informer sans se montrer alarmiste, mais au contraire optimiste à travers des solutions et des objectifs (de réduction des gazs à effet de serre par exemple) réalistes. 

Collecter des données pour faciliter une meilleure prise de décisions

L’une des clés du succès en marketing dans le secteur de l’énergie est la collecte et l’exploitation intelligente des données clients. Pour les entreprises, c’est une étape indispensable pour mieux comprendre et adresser les besoins de leurs clients. Elles pourront ainsi cerner les habitudes de consommation d’énergie, les problèmes que rencontrent les utilisateurs ou les informations/offres qui sont les plus susceptibles de les inciter à s’intéresser à leur produit/service.

La force de cette industrie est que la collecte de données est simplifiée par les besoins même des consommateurs. En effet, on remarque par exemple que la plupart des acteurs (comme les entreprises spécialisées dans la pose de panneaux solaires ou les comparateurs de fournisseurs d’énergie par exemple) font débuter leur parcours client par un diagnostic énergétique

Ce processus permet de recueillir des informations très précises, partagées volontairement par les prospects. Ces derniers sont d’autant plus enclins à partager ces données personnelles qu’elles permettront ensuite à l’entreprise de leur proposer une solution sur mesure et donc de bénéficier d’une prestation plus qualitative.

La gamification au service du marketing dans le secteur de l’énergie

La gamification, soit le fait d’incorporer des mécaniques interactives et ludiques dans ses campagnes ou supports marketing, est une excellente stratégie pour répondre aux enjeux du secteur. En effet, cette stratégie permet de :

  1. Booster la notoriété des nouveaux acteurs (ou des entreprises historiques qui veulent visibiliser leur offre renouvelable). Des jeux marketing comme les concours, notamment sur les réseaux sociaux, sont en effet très efficaces pour gagner en viralité et toucher un public plus large (et plus jeune) ; 
  2. Renforcer la confiance entre l’entreprise et ses clients. La gamification, en multipliant les interactions ludiques avec son audience, permet à la marque de mieux engager et de créer un lien émotionnel fort. 
  3. Eduquer le consommateur via la ludopédagogie. La gamification est déjà plébiscitée dans le secteur éducatif pour faciliter la transmission et la mémorisation de nouvelles informations. Dans le domaine de l’énergie, des mécaniques comme le Quiz interactif peuvent êtres mobilisées pour informer de manière engageante. 
  4. Collecter des données pour mieux adresser les besoins de ses clients. Comme on l’a vu, les entreprises du secteur énergétique peuvent affiner leur connaissance client via des formulaires de devis ou un système de comparateur d’offres. Mais des jeux comme le Sondage, le Swiper ou le Juste Prix peuvent aussi simplifier la collecte d’informations et l’enrichissement de sa base de données client. 

3 exemples de gamification dans le marketing de l’énergie

La gamification est déjà utilisée par de nombreuses entreprises du secteur de l’énergie pour mieux communiquer et engager leur communauté de clients. Voici 3 exemples de campagnes interactives desquelles s’inspirer. 

1. La campagne interactive de GRDF

GRDF a opté pour la mécanique interactive Tiny Wings pour faire la promotion, de manière ludique et décalée, du gaz vert. Ce jeu à score ainsi que des dotations attractives (comme des chèques cadeaux de 500 euros) ont permis d’engager les utilisateurs pour leur faire passer du temps avec la marque et ainsi favoriser la mémorisation de nouvelles informations clés. Résultat : cette mécanique addictive a enregistré près de 18 parties/joueur et 14min de temps moyen passé sur le jeu.

GRDF - tiny wings  marketing de l'énergie
GRDF - marketing de l'énergie mobile

2. Le jeu marketing de Sowee pour générer des leads

Sowee a imaginé une campagne scénarisée autour de l’univers du déménagement. L’enseigne a choisi de proposer plusieurs mécaniques interactives, permettant ainsi de faire de la pédagogie autour de ses offres déménagement. Les CTA en fin de parcours ont facilité l’identification des leads qualifiés pertinents pour un retargeting en fonction des besoins.

Sowee - marketing de l'énergie
Sowee - marketing de l'énergie - mobile

3. La gamification pour promouvoir l’offre de Total 

Total utilise le jeu comme un levier pour mieux connaître ses clients et prospects réactifs. Envoyé à une partie ciblée de sa base CRM, le Quiz a permis non seulement de promouvoir l’une des offres de l’entreprise de manière pédagogique, mais aussi d’identifier les intentionnistes susceptibles de devenir des clients (via la collecte d’opt-in). Grâce aux questions sur leurs intentions, Total a ainsi pu recruter des leads qualifiés à retargeter, maximisant le taux de conversion de sa campagne

Total - sondage - marketing de l'énergie
Total - Proxi Win mobile

Conclusion

La gamification est le meilleur levier à votre disposition pour dynamiser votre stratégie marketing dans le secteur de l’énergie. Découvrez notre catalogue de mécaniques intéractives et créez des campagnes plus efficaces pour générer des leads, engager et sensibiliser vos clients !

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Comment créer un test de personnalité original en ligne ? Exemples et guide

Comment créer un test de personnalité original en ligne ? Exemples et guide

L’ingrédient secret d’une communication impactante est de savoir à qui l’on s’adresse et d’adapter son message à chaque conommateur (ou à chaque segment de consommateurs). Pour connaître son audience et comprendre ses besoins, les marques peuvent leur partager un jeu marketing sous forme de test de personnalité. 

Ce format marketing, ludique et interactif est également un outil pour collecter des données pertinentes sur ses prospects et clients. Grâce à cette mécanique, les entreprises peuvent en effet qualifier leur base de données et personnaliser leur expérience d’achat en fonction de chaque profil.

Dans cet article, nous vous partageons les usages du test de personnalité dans votre stratégie marketing. Vous trouverez des conseils pratiques pour savoir comment créer un test de personnalité en ligne, et comment adapter ce format à vos objectifs. 

Pourquoi créer un test de personnalité ?

Le test de personnalité est un format identifiable par les utilisateurs, qui en ont certainement déjà rempli un. S’il était uniquement ludique sous son format papier, sa version digitale est devenue un levier marketing pour les marques qui souhaitent mieux connaître leur cible. Tout en leur offrant une expérience d’achat personnalisée et captivante.

Voici les différentes façons dont un test de personnalité peut optimiser une stratégie marketing.

1. Affiner sa connaissance client

La principale raison d’être d’un test de personnalité, pour la personne qui le remplit, est d’apprendre à mieux se connaître. Pour les marques qui le diffusent, ce format sert le même objectif : collecter des données sur les préférences, les besoins et les aspirations de leurs clients. 

L’avantage du test de personnalité, par rapport à un format de collecte de données classique, est qu’il permet d’obtenir des insights spécifiques. L’enseigne pourra segmenter son audience de manière fine et qualitative (sur ses intentions d’achat). 

Exemple: ASOS partage un test de personnalité sous forme de Quiz « Quelle est votre garde-robe idéale ? » L’objectif de cette mécanique est de connaître les préférences de ses clients en matière de mode pour leur proposer des sélections d’articles. L’enseigne a pu segmenter ses utilisateurs selon leur style (casual, business, sportswear). 

2. Booster sa notoriété et générer de nouveaux leads

Le test de personnalité est une mécanique interessante en raison de son potentiel de viralité. Les utilisateurs sont enclins à partager leurs résultats sur les réseaux sociaux, boostant la visibilité de la campagne de la marque. 

Cette dernière pourra capitaliser sur cette notoriété pour générer du trafic sur ses plateformes (digitales ou physiques), collecter des adresses mails (via un formulaire d’accès au test), etc. C’est donc un outil performant pour alimenter ses campagnes de nurturing et agrandir sa base de données. 

Exemple: A la Saint-Valentin, la marque Qui Veut du Fromage a lancé un test de personnalité pour promouvoir le Caprice des Dieux, offrant une grande visibilité à la marque. Intégré à une campagne globale (TV, digital et magasin), le jeu a engagé clients et prospects, tout en stimulant les ventes. Il a permis de recruter des leads qualifiés pour des actions de retargeting. 

Qui Veut du Fromage - test de personnalité
Qui Veut du Fromage - test de personnalité mobile

3. Convertir de nouveaux clients, en ligne ou en retail (drive-to-store)

Un test de personnalité bien conçu permet d’orienter les participants vers des produits ou services qui correspondent à leurs besoins. Les résultats du test vont servir de recommandations produits ultra ciblées, augmentant les chances de conversion

Ce format (diffusé via des campagnes Média sur les réseaux sociaux) peut permettre aux marques de rediriger les utilisateurs vers leurs canaux de vente. Selon leur stratégie, elles pourront les orienter vers leur site e-commerce ou en magasin dans le cadre d’une stratégie drive-to-store. Ce jeu marketing peut servir de levier d’upselling/cross-selling lorsqu’il est partagé en post achat (dans l’email de confirmation de la commande). 

Exemple: Altarea Cogedim a lancé la campagne Summer test pour dynamiser ses centres commerciaux durant les soldes d’été. Ce test de personnalité avait pour objectif de générer du trafic et de stimuler les achats. Tout en engageant la communauté et en renforçant la visibilité de l’enseigne. Ce dispositif a permis de recruter de nouveaux fans, leads et opt-ins. Contribuant à enrichir la base de données et à maximiser l’impact du temps fort estival. 

Altarea Cogedim - test de personnalité soldes
Altarea Cogedim -soldes

4. Satisfaction et fidélisation client : renforcer la relation à long terme

Pour finir, le test de personnalité permet de prolonger l’interaction entre la marque et ses clients, renforçant leur engagement au-delà de l’acte d’achat. Ce format ludique valorise les utilisateurs, en leur permettant de cerner leurs besoins, en leur partageant des ressources (conseils, ebooks, etc.) et des réductions personnalisées. 

Les marques améliorent ainsi la satisfaction et la fidélité de leurs clients en leur offrant une expérience enrichissante.

Exemple : Avec son test « Quel personnage de série êtes-vous ? », la plateforme de VOD Netflix a pu créer une interaction ludique et engager ses abonnés. Le tout en récoltant des données sur leurs préférences de contenu pour affiner ses recommandations et augmenter la satisfaction. 

Nos conseils pour créer un test de personnalité original

Pour créer un test de personnalité impactant, il est important de concevoir une campagne adaptée à ses objectifs. Voici nos conseils pour optimiser ce format et en faire un outil maketing plus performant !

1. Quels résultats et objectifs viser avec un test de personnalité

La première étape consiste à identifier les objectifs que la marque souhaite atteindre (collecte de données, visibilité, amélioration des taux de conversion, etc). En fonction de ces derniers, les questions posées et les canaux sur lesquels le test sera diffusé ne seront pas les mêmes. Pour un objectif de conversion, la mécanique sera plus importante en magasin sur une borne interactive ou intégrée au parcours d’achat sur le site e-commerce/l’application de la marque.

2. Comment personnaliser un test de personnalité ?

Pour qu’un test soit impactant, il doit s’intégrer dans l’univers de la marque et répondre aux attentes de son audience. Il est important de bien : 

  • Personnaliser les questions : en adaptant la thématique et la tonalité afin que le format soit immersif et engageant ; 
  • Offrir des résultats sur mesure : proposer des profils personnalisés qui correspondent aux catégories d’utilisateurs ciblés. La marque peut associer chaque résultat à une recommandation. 
  • Adapter le design de la mécanique en respectant la charte graphique de l’entreprise pour garantir une expérience cohérente avec son image de marque. 

3. Quels types de questions inclure dans un test de personnalité ? 

Pour garantir l’engagement des utilisateurs, il est conseillé de varier les formats de questions : 

  • Questions à choix unique ou multiple pour collecter des préférences produits ; 
  • Classements ou associations pour mesurer les goûts ou comportements d’achat ; 
  • Questions ouvertes pour intégrer des avis plus spécifiques (facultatif).

4. Comment gérer les dotations pour booster le taux de participation ? 

Les dotations mises en jeu jouent un rôle clé pour booster la participation au test. Il faut penser à : 

  • Choisir des récompenses qui correspondent à la cible et sont en lien avec l’univers de la marque ou le temps fort marketing ; 
  • Opter pour une distribution automatique pour faciliter la gestion des dotations. Avec Adictiz, il est possible de configurer l’envoi des récompenses (code promo, bons d’achat), ce qui fluidifie l’expérience utilisateur ; 
  • Etablir des règles claires pour les participants, comme la limite de sessions par personne, les conditions de gain, etc. 

5. Est-ce que je peux suivre et analyser les résultats de ma campagne ? 

Oui, la majorité des outils, comme Adictiz, incluent un module de reporting qui permet de : 

  • Suivre en temps réel les données collectées 
  • Analyser les réponses partagées pour affiner sa connaissance client
  • Exporter les données dans son CRM (via un connecteur adapté) pour les futures actions marketing : emailing personnalisé envoyé depuis la même plateforme, publicités ciblées sur les réseaux sociaux, etc.

6. Est-ce que quelqu’un peut prendre en charge ma campagne ?

Les entreprises qui manquent de temps ou d’expertise pour concevoir et piloter leur campagne marketing peuvent l’externaliser auprès d’une équipe spécialisée. Chez Adictiz, notre équipe peut s’occuper de :

  • La conception du jeu marketing (questions, résultats, graphisme). 
  • La mise en ligne et le paramétrage de la campagne ;
  • La diffusion et la médiatisation de la campagne ; 
  • Le suivi et l’analyse des performances.

7. Comment assurer le succès d’un test de personnalité ?

Pour finir, voici quelques conseils pour maximiser l’impact du test de personnalité. 

  • Diffuser le test sur plusieurs canaux (site web, réseaux sociaux, newsletters). 
  • Privilégier un message clair et un parcours utilisateur simple pour inciter à la participation. 
  • Mesurer les performances et ajuster la campagne si nécessaire. 

Conclusion

Le test de personnalité en ligne est un puissant outil marketing qui permettra à votre entreprise d’engager son audience à chaque étape du parcours client. Avec une solution comme Adictiz, vous avez les outils et l’expertise indispensables pour concevoir des campagnes impactantes, adaptées à vos besoins et mémorables pour vos utilisateurs. 

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante

Serious games : le nouvel outil pour les stratégies RH

Serious games : le nouvel outil pour les stratégies RH

Le jeu est un outil puissant pour engager, sensibiliser et former ses collaborateurs. En transformant l’apprentissage (et la transmission d’information) en expériences ludiques, les serious games favorisent la motivation et la performance des équipes. 

Découvrez les avantages de créer des serious games pour votre organisation et les clés pour l’implémenter, en transformant chaque défi en opportunité de croissance.

Définition : que sont les serious games ?

Un serious game (jeux sérieux en français) est un jeu conçu dans un but autre que le divertissement. Pour une stratégie RH, c’est un outil interactif qui utilise des mécaniques pour atteindre des objectifs pédagogiques, informatifs, ou de gestion des compétences. 

Les serious games permettent d’apprendre, de se former, ou de sensibiliser de manière engageante en encourageant les interactions et la résolution de problèmes. Ils sont utilisés pour :

  • simuler certaines situations (une interaction avec un client difficile), 
  • mettre à jour des compétences, 
  • mener une campagne de prévention 
  • ou sensibiliser ses équipes à des causes sociales et environnementales.

Quels sont les objectifs des serious games ?

L’objectif d’un serious game dans le domaine des ressources humaines (RH) est de développer des compétences, former et évaluer les collaborateurs de manière ludique et interactive. 

Contrairement aux méthodes de formation et de gestion des compétences classiques, les serious games favorisent l’engagement. Ils permettent un apprentissage immersif en conservant une dimension sérieuse et pédagogique. 

Voici les objectifs que les serious games permettent d’atteindre. 

  1. Le développement des compétences : Les serious games sont conçus pour développer des compétences chez les employés, comme le leadership, la prise de décision, la communication, ou la gestion de conflits. En immergeant les participants dans des scénarios réalistes, l’organisation les aide à pratiquer dans un cadre sûr et bienveillant. 
  2. L’amélioration de l’engagement et de la motivation. L’aspect ludique rend la formation attrayante, ce qui augmente et la motivation à apprendre et monter en compétences. Les serious games contribuent à créer une expérience d’apprentissage dynamique.
  3. L’évaluation des compétences. Un serious game peut servir d’outil d’évaluation pour mesurer les compétences des employés dans des domaines spécifiques. Il permet aux RH d’identifier les forces et les axes de développement des collaborateurs.
  4. La gestion du changement. Les entreprises peuvent connaître des changements organisationnels (fusion, organisation du travail hybride, digitalisation,, etc.). Les serious games aident à les collaborateurs préparer à ces transitions en les immergeant dans ces contextes avec des outils pour s’y adapter.

Comment intégrer les serious games à sa stratégie RH ?

La gamification et les serious games sont des outils pour accompagner les entreprises dans leur stratégie RH. Ces expériences ludiques sont intégrées à différents moments stratégiques, de la communication corporate à la RSE, sans oublier la formation.

1. Sensibiliser et engager ses équipes autour d’une démarche RSE

La gamification et les serious games aident les entreprises à sensibiliser leurs employés aux enjeux de la durabilité, de l’éthique, et des pratiques responsables. De manière ludique, sans culpabiliser les collaborateurs, en leur partageant des leviers d’engagement ancrés dans leur quotidien. 

Les challenges internes sont des leviers pour encourager et récompenser les comportements éco-responsables (réduction des déchets, mobilité douce, économies d’énergie, etc.). Les serious games sont utilisés pour simuler des scénarios de transition écologique ou de gestion de crise. Les collaborateurs seront formés à la gestion de ses défis. Les valeurs de l’entreprise leur seront transmises de manière bienveillante. 

Exemple : DPD a proposé à ses collaborateurs un Quiz destiné à les sensibiliser à la réduction des déchets. Le but du serious game était d’aborder ce sujet sensible de manière ludique et dédramatisée. Grâce à cette initiative, les participants pouvaient remporter des cadeaux, renforçant l’engagement autour de cette campagne interne de sensibilisation.

DPD - quiz zéro déchet - communication corporate
DPD - zéro déchets mobile

2. Optimiser la formation et la gestion des compétences en interne

Les serious games sont utilisés pour former les employés à des compétences clés dans leur rôle. Des jeux de rôle en ligne peuvent être utilisés dans le cadre de formation sur la gestion de projet, la négociation ou la prise de parole en public. Les collaborateurs peuvent apprendre à mieux collaborer autour de scénarios favorisant la résolution de problèmes. 

L’avantage du serious game est de faciliter le partage de feedback en temps réel et le suivi des progrès. En utilisant un système de points, de niveaux ou de badges, l’organisation peut suivre la progression, personnaliser son accompagnement et maintenir la motivation des équipes. 

Exemple : Pro BTP a lancé une campagne Quiz interactif, pour répondre à son obligation légale de prévention. Ce dispositif pédagogique, axé sur la sensibilisation à la sécurité routière, a su engager efficacement les participants grâce à sa mécanique de jeu.

PRO BTP - quiz serious games
PRO BTP - serious games mobile

3. Dynamiser sa communication interne

Les jeux RH peuvent être utilisés pour dynamiser la communication interne. C’est un format efficace pour célébrer les succès de l’organisation. Un système de récompenses virtuelles ou de leaderboards peut être mis en place pour atteindre des objectifs de performance et participer à des initiatives internes.

Le serious game peut aussi encourager les employés à participer à des défis créatifs ou à proposer des solutions innovantes. L’entreprise peut organiser un Sondage ou mettre en place un Customizer. Ces formats permettent de  stimuler la créativité et générer de nouvelles idées.

Exemple : Chez Adictiz, nous avons déployé un Customizer dans le cadre de la campagne Pimp Your Cup. Cette opération avait pour objectif de motiver nos collaborateurs et les engager autour d’un projet commun : la création d’un gobelet réutilisable. En plus de dynamiser notre démarche de QVT (Qualité de Vie au Travail) et nos engagements RSE, ce serious game a participé à renforcer la cohésion d’équipe en invitant nos talents à travailler ensemble pour créer un objet unique.

pimp your cup - serious games
pimp your cup - serious games

3 conseils pour créer des serious games

Créer un serious game pour son entreprise nécessite une réflexion stratégique, créative et technique. Voici 3 conseils pour concevoir un jeu qui atteindra les objectifs souhaités. 

  1. Définir des objectifs clairs et mesurables. Avant de commencer à développer le jeu, il est essentiel de définir les objectifs à atteindre. Que ce soit pour la formation, la sensibilisation à la RSE, la gestion de la performance, ou la communication interne, le jeu doit avoir un but précis.
  2. Concevoir une expérience immersive et engageante. Un serious game doit être ludique et stimulant pour capter l’attention des utilisateurs. L’entreprise peut intégrer des éléments de narration (storytelling) pour plonger les participants dans des situations réalistes.
  3. Mesurer l’impact et recueillir des retours pour améliorer son serious game. Une fois le jeu déployé, il est important de mesurer son efficacité afin d’améliorer l’expérience. L’organisation devra fixer des objectifs de performances, intégrer des outils de collecte de feedbacks pour ajuster son expérience de jeu. Mais aussi ajouter de nouveaux défis, réviser les éléments pédagogiques, etc.

Conclusion

Les serious games, et la gamification en général, sont de puissants leviers puissants pour rendre votre stratégie RH plus dynamique. Que vous souhaitiez optimiser votre démarche RSE, améliorer la formation de vos employés ou dynamiser votre communication interne, nos jeux RH vous permettront de rendre l’expérience de vos employés plus immersive et ludique. 

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