Créer un quiz en ligne pour dynamiser son marketing digital

Créer un quiz en ligne pour dynamiser son marketing digital

Il devient complexe pour les marques de capter et retenir l’attention des consommateurs. Elles doivent innover pour se démarquer et proposer des formats marketing originaux. Le quiz en ligne est un format pour dynamiser ses campagnes de communication, générer des leads qualifiés, promouvoir son offre et convertir de nouveaux clients

En combinannt interactivité et ludopédagogie, les quiz captent l’intérêt des utilisateurs. Ils transforment une simple interaction en une expérience engageante et mémorable. Selon une étude menée par Demand Metric, les contenus interactifs, tels que les quiz, obtiennent un taux d’engagement 2 fois supérieur à celui des contenus statiques. 

Dans cet article, nous allons nous intéresser aux avantages que présente ce format et comment l’intégrer dans sa stratégie marketing. Nous vous partageons des exemples desquels vous inspirer ainsi que les différentes étapes à suivre pour créer un quiz interactif

Le Quiz, un format efficace pour engager et convertir son audience

Tout le monde a déjà complété un Quiz. Ce format est populaire car très simple : il suffit de répondre aux questions  et d’avoir un maximum de bonnes réponses.

Le Quiz est un moyen de capter l’attention de son audience et de proposer des formats marketing identifiables par le plus grand nombre. C’est une mécanique qui attise la curiosité des utilisateurs car elle les met au défi de tester leurs connaissances. Elle leur permet d’en apprendre plus sur un sujet et sur eux-mêmes (via un psychoquiz ou Test de personnalité). 

Le format du Quiz oofre aux marques de nombreuses possibilités, en fonction du public ou des objectifs à cibler. Elles peuvent proposer une question chaque jour (et intégrer la mécanique à un Calendrier de l’Avent). Chaque bonne réponse permettra d’accéder à un jeu (comme un Instant Gagnant) et à la possibilité de remporter des dotations attractives. 

Le Quiz peut s’adapter au calendrier marketing de l’entreprise en portant sur : 

  • L’histoire de l’enseigne (à l’occasion de son anniversaire, ou pour un jeu concours en interne); 
  • Son offre pour mettre en avant ses produits ou services de manière interactive; 
  • Un temps fort commercial en testant via un Trivia les connaissances de sa communauté sur Pâques ou en révélant le profil romantique via un Test de personnalité pour la Saint Valentin; 
  • Des connaissances ou compétences pour une campagne de ludopédagogie ou pour former ses collaborateurs.

Le Quiz est un format pour engager son audience et encourager les interactions avec sa communauté. En posant des questions et en offrant des récompenses attractives, les enseignes suscitent la curiosité des utilisateurs et les incitent à partager le Quiz. L’entreprise peut collecter des données sur son adience et adapter sa stratégie en conséquence. 

Quels objectifs marketing viser avec un Quiz en ligne ?

Le Quiz marketing peut être utilisé à toutes les étapes du parcours client afin de faire progresser ses prospects dans son funnel de vente et renforcer la relation qu’ils entretiennent avec la marque. Voici les objectifs stratégiques que peuvent viser les entreprises en partageant un Quiz en ligne et des exemples de campagnes. 

Animer son audience et améliorer son branding

Ludique et challengeant, le Quiz est une excellente mécanique pour engager sa communauté de marque. En partageant des questions autour de l’histoire et des valeurs de son entreprise, elle peut être un levier pour renforcer son branding et booster sa notoriété. 

Exemple : pour ses 70 ans, Boulanger a proposé un Quiz interactif mettant en lumière l’univers et l’histoire de la marque. L’opération a connu un vif succès, attirant un grand nombre de participants. Avec un taux de réussite de 95% du Quiz, cette initiative a su mobiliser une large audience. Reflétant l’intérêt des utilisateurs pour la marque, avec plus de 18k clics sur les offres en fin de jeu. 

Boulanger - créer un quiz en ligne
Boulanger - jeu 70 ans

Mettre en avant ses produits et faire la promotion de l’offre 

Le Quiz peut être un format pour partager des informations sur son offre. Les questions peuvent mettre en avant les caractéristiques d’un produit ou d’un service. 

Exemple : Savencia a mis en avant ses 2 marques Giovanni Ferrari (mozzarella) et Islos (Féta) durant l’été via ce quiz aux couleurs méditerranéennes. Cette campagne d’activation gamifiée a permis d’offrir une belle visibilité aux produits, générant plus de 150k visites sur ses pages produit. 

Savencia - jeu méditerranée - créer un quiz en ligne

Générer des leads avec un Quiz digital

Le Quiz permet de démultiplier les interations avec son public cible, de collecter des informations sur ses besoins et préférences. C’est un bon outil pour affiner sa connaissance client et améliorer le taux de transformation de ces futures campagnes de retargeting. 

Exemple : Total utilise le jeu comme un levier pour connaître ses clients et prospects réactifs. Envoyé à une partie ciblée de sa base CRM, le Quiz créé par l’entreprise a permis de promouvoir son offre de manière pédagogique, et d’identifier les intentionnistes susceptibles de devenir des clients. Grâce aux questions sur leurs intentions, Total a pu recruter des leads qualifiés à retargeter, maximisant la conversion (avec un pipe final estimé à 42k€ annuel). 

Total - sondage - marketing de l'énergie
Total - proxi win - mobile

Booster sa conversion et générer de l’opt-in en partageant un Quiz en ligne

En partageant des incitations à l’achat en fin de parcours, la marque peut booster son taux de conversion sur les offres mises en avant dans son Quiz. Elle peut profiter de ce format ludique pour générer de l’opt-in et consolider sa base client. 

Exemple : L’opération de Ma Gare + pour la rentrée a été conçue pour stimuler la création de comptes et la collecte d’opt-ins tout en qualifiant les leads entrants. La campagne a rencontré un bon engagement des audiences, avec plus d’une minute passé par session. La médiatisation via Adictiz Ads a joué un rôle dans la génération d’opt-ins liés aux créations de compte. 

MaGare+ - quiz rentrée
MaGare+ - quiz

5 étapes pour créer un Quiz en ligne

Pour engager efficacement son audience, il faut créer un Quiz qui donnera envie aux utilisateurs de compléter le jeu jusqu’au bout. Voici les étapes pour concevoir son Quiz en ligne : 

  1. Personnaliser les graphismes du Quiz afin que le format soit cohérent avec l’univers de sa marque ; 
  2. Créer un parcours de jeu pertinent pour son audience et les objectifs commerciaux visés. Le parcours classique comprend 3 questions, une page de remerciement et une fonction « tirage au sort ». 
  3. Configurer la mécanique pour choisir les modalités de participation, ajouter une fonction et l’affichage des résultats.
  4. Remplir le contenu du Quiz en renseignant les intitulés des questions, les types de réponse et l’affichage des résultats.
  5. Prévisualiser et tester le Quiz (sur desktop et sur mobile) avant de publier sa campagne en la diffusant largement auprès de son audience (via une campagne de social ads ou d’emailing). 

Conclusion

Le Quiz est un format versatile, qui s’adapte aux opportunités marketing et aux objectifs stratégiques visés par votre entreprise. Vous pouvez vous en servir de levier pour renforcer votre branding, mettre en avant votre catalogue ou générer des ventes. Créez dès aujourd’hui votre Quiz interactif avec Adictiz !

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Calendrier marketing 2025 : des idées de Playable Marketing pour tout le 2nd semestre

Calendrier marketing 2025 : des idées de Playable Marketing pour tout le 2nd semestre

Le second semestre du calendrier marketing est une période stratégique pour les marques… Rentrée, soldes, Black Friday et fêtes de fin d’année… Les temps forts s’enchaînent, autant d’occasions d’engager et convertir son audience.

Pour ne pas passer à côté d’un évènement pertinent pour l’atteinte de vos objectifs commerciaux, il est indispensable de bien vous préparer. Dans cet article, nous faisons le point sur les temps forts à ne pas manquer au second semestre. Nous partageons des conseils pour mettre en place une stratégie efficace et faciliter l’exécution des campagnes.

Calendrier marketing second semestre : les temps forts à ne pas manquer

Le second semestre de l’année regorge d’événements qui rythment la vie des consommateurs et offrent aux marques des opportunités pour les engager. Des vacances d’été aux fêtes de fin d’année, en passant par des fêtes commerciales comme le Black Friday et les soldes, chaque temps fort présente des enjeux et nécessite une préparation minutieuse.

Voici les temps forts du second semestre du calendrier marketing et le positionnement pour maximiser ces opportunités commerciales.

Les vacances et les soldes d’été (juillet-août)

Les mois de juillet et d’août sont marqués par deux temps forts : les vacances estivales et les soldes d’été. Les premières représentent un défi pour les marques. Elles doivent adapter leur communication pour maintenir le lien et préparer la rentrée. Quant aux soldes d’été, c’est une opportunité d’écouler ses stocks et dynamiser ses ventes.
A cette période du calendrier marketing, il est crucial de :

  • Miser sur une stratégie omnicanale (physique et e-commerce) pour engager une audience volatile et communiquer sur ses offres durant les soldes.
  • Mettre en place une stratégie de recrutement de leads pour atteindre des prospects qui ne connaissent pas l’entreprise et booster l’impact des soldes.
  • Une fois les soldes passées, se concentrer sur la connaissance client et la fidélisation. Le mois d’août est la période pour collecter les préférences, affiner son positionnement et ses offres pour la rentrée et le dernier trimestre.

La rentrée scolaire (septembre)

La rentrée est un moment clé dans tous les secteurs d’activité, de la mode en passant par l’high-tech, la grande distribution et la culture. A cette période du calendrier marketing, les consommateurs sont à la recherche d’offres adaptées, mais aussi de prix attractifs.
Les marques peuvent :

Halloween (31 octobre)

Populaire en France, Halloween est incontournable pour les secteurs des loisirs, de l’alimentation et du prêt-à-porter. Les marques peuvent capitaliser sur l’ambiance festive en proposant des campagnes créatives, des collections limitées ou des expériences immersives pour capter l’attention. C’est une période pour accroître sa notoriété et engager sa communauté, via les réseaux sociaux.

Black Friday et Cyber Monday (fin novembre)

Ces deux fêtes commerciales marquent un pic de consommation important, en magasin ou en ligne. Le Black Friday et le Cyber Monday sont des occasions d’écouler du stock avant les fêtes et de capter les clients via des offres et ventes flash.

L’enjeu pour les marques est d’attirer les consommateurs avec des réductions attractives. Mais aussi une expérience d’achat fluide (logistique optimisée, paiement sécurisé, etc.).

Noël et fêtes de fin d’année (décembre)

Le calendrier marketing s’achève avec les fêtes de fin d’année. Les marques doivent capter les consommateurs à la recherche de cadeaux originaux. Pour se démarquer, elles devront optimiser leur offre (coffrets, éditions spéciales, services de personnalisation) , leur pricing et leur logistique. Il est aussi crucial de toucher les acheteurs avec un storytelling engageant et une communication émotionnelle.

calendrier-marketing-second-semestre

4 conseils pour booster son second semestre marketing

Chaque temps fort du second semestre représente une occasion d’augmenter la visibilité de sa marque, de booster ses ventes et fidéliser ses clients. En anticipant ces évènements et en adoptant une approche adaptée, les entreprises maxmisent leur impact et tirer parti des tendances de consommation.

Une planification rigoureuse et une bonne connaissance de son audience sont essentielles pour transformer ces rendez-vous en succès. Voici 4 pratiques pour se démarquer durant ce second semestre du calendrier marketing !

1. Bien anticiper ses campagnes

En marketing, l’anticipation est la clé. Il est essentiel de planifier ses actions commerciales plusieurs mois à l’avance pour assurer une exécution fluide et efficace. Bien planifier son calendrier marketing permet de :

  • Se positionner sur les temps forts en fonction des objectifs stratégiques, des attentes de l’audience et du budget marketing ;
  • Définir une stratégie cohérente pour chaque temps fort,
  • Optimiser les budgets publicitaires (pour éviter une situation délicate avant les fêtes de Noël).
  • Assurer une gestion logistique fluide (optimisation des stocks, etc.)

Un calendrier marketing structuré facilite la mise en place des campagnes et évite les actions précipitées qui pourraient impacter les performances et l’image de la marque.

2. Un temps fort, un objectif marketing

Chaque événement du calendrier marketing doit être rattaché à des objectifs précis :

  • Acquisition de nouveaux clients et augmentation des ventes pour le Black Friday
  • Conversion et fidélisation durant les fêtes de fin d’année,
  • Branding et animation de la communauté à l’occasion d’Halloween,
  • Connaissance client et collecte des préférences durant le mois d’août.

3. Miser sur des mécaniques gamifiées pertinentes

Pour se positionner les temps fort, les marques doivent identifier les mécaniques interactives pertinentes pour leurs objectifs. Leur choix doit tenir compte de chaque événement et de l’objectif stratégique rattaché.

Les Instants Gagnants (une Roue de la chance ou un jeu de grattage) sont adaptés à des objectifs de conversion et à une fête commerciale comme le Black Friday. Les mécaniques plus créatives comme les jeux concours et les challenges seront idéales pour des objectifs d’animation et de branding et des temps forts tels que les vacances d’été ou Halloween.

4. Mesurer et améliorer sa stratégie marketing en continu

L’analyse des performances de chaque campagne du calendrier marketing est essentielle pour booster leur impact et affiner la stratégie de la marque. Elle peut par exemple suivre ses indicateurs clés (toujours en fonction des objectifs visés, comme le taux de conversion ou d’engagement). A partir de ces données, il lui sera alors plus facile d’ajuster ses futures actions et de tester de nouvelles stratégies plus pertinentes.

Conclusion

Chaque événement du calendrier marketing représente une occasion pour votre marque d’augmenter sa visibilité, de booster ses ventes et de fidéliser son audience. En anticipant ces temps forts et en déployant une stratégie adaptée à votre public, vous pourrez maximiser l’impact de vos prises de parole et atteindre vos objectifs commerciaux. Planifiez votre second semestre grâce à notre guide dédié et transformez ces rendez-vous en succès commerciaux en diffusant nos jeux marketing.

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Comment créer un jeu Match 3 en ligne ? Exemples et guides

Comment créer un jeu Match 3 en ligne ? Exemples et guides

Vous connaissez certainement Candy Crush Saga. Lancé en 2012, c’est le jeu digital le plus populaire au monde, attirant plus de 240 millions de joueurs actifs mensuels et cumulant plus de 3 milliards de téléchargements. 

Le principe de Candy Crush est simple, c’est celui du jeu Match 3 : aligner des éléments identiques (dans ce cas précis 3) en échangeant leur position pour les faire disparaître et marquer des points. Facile à prendre en main et addictive, cette mécanique est un atout pour les marques qui souhaitent dynamiser leur campagne et captiver leur audience. 

Dans cet article, nous vous expliquons comment créer un jeu de Match 3 en ligne et le personnaliser afin qu’il s’intègre dans votre univers. Nous partageons des exemples pour faire de ce format un levier de recrutement et de fidélisation.

Pourquoi intégrer le jeu de match 3 à ses campagnes marketing ?

Le jeu de Match 3 est un format ludique, intuitif et captivant que les marques peuvent intégrer à leur stratégie marketing. Cette mécanique est utilisée pour engager, convertir et fidéliser son audience. Voici les raisons de l’adopter pour optimiser sa communication et faire évoluer les utilisateurs au sein du funnel de vente.

1. Pour booster sa notoriété

Le jeu de Match 3 est ideal pour attirer une audience puisqu’il est connu et apprécié. Simple et addictif, il permet de capter l’attention et d’augmenter la visibilité de la marque. 

Il est facile d’en personnaliser le design pour refléter l’identité visuelle de la marque afin d’immerger clients et prospects. En ajoutant des fonctionnalités (un classement et la possibilité de partager son score), le Match 3 peut devenir viral et amplifier la portée d’une campagne (sur les réseaux sociaux). 

Exemple : Dans le cadre du mondial de Handball Masculin, Lidl a proposé une campagne visant à accroître la notoriété de la marque avec ce partenariat. Le jeu était positionné comme un levier stratégique pour la captation de données et le recrutement des leads qualifiés en affinité avec la marque.

Lidl - jeu de match 3
Lidl - match 3 mobile

2. Pour engager son audience

Le jeu de Match 3 plonge les utilisateurs dans un univers fun et interactif. Les marques suscitent des émotions positives liées au divertissement, mais aussi à la possibilité de progresser dans le jeu et de remporter des récompenses. 

De par son caractère addictif, le Match 3 permet de prolonger l’interaction entre la marque et son audience et de multiplier les points de contact (via le suivi des scores ou l’ajout de nouveaux niveaux). 

Exemple : La campagne de jeu Fêtes de Mères de SFR Caraïbes avait pour objectif d’accroître la notoriété de la marque tout en engageant son audience. Portée par la médiatisation Adictiz Ads, elle a rencontré un succès avec un engagement remarquable : chaque participant a passé en moyenne 11min sur le jeu.

SFR - jeux concours fête des mères
SFR - jeux fête des mères

3. Pour générer des leads 

Les marques peuvent utiliser le Match 3 pour enrichir leur base données et collecter de nouveaux leads. Pour accèder au jeu ou aux récompenses, les participants doivent remplir un formulaire d’inscription. Les informations collectées pourront être utilisées pour segmenter les leads (selon leur profil et leurs comportements ou interactions avec le jeu). 

Ce format peut être un outil de conversion, via les récompenses distribuées. Ces dernières sont des incitations à l’achat (comme des promos ou coupons de réduction à utiliser sur la prochaine commande).

Exemple : La campagne Floa Sweets était une opération dédiée à la visibilité et la notoriété autour de l’app mobile Floa Bank, afin de favoriser son utilisation. La mécanique Match 3 a permis à Floa de recruter de nouveaux utilisateurs et de les fidéliser tout en boostant les téléchargements d’app. 

Floa bank - playable outrun
Floa - jeu de match 3

4. Pour enrichir sa base de données

Pour finir, le jeu de Match 3 permettant aux marques d’enrichir leur base client, en collectant des données

  • démographiques (via le formulaire de participation),
  • comportementales (via le suivi des interactions des joueurs), 
  • des feedbacks directs (en incluant des micro-sondages en début ou en fin de partie). 

Les données obtenues permettront de créer des campagnes marketing (de retargeting) ultra ciblées. Par exemple, un utilisateur ayant débloqué tous les niveaux pourrait recevoir une offre ou un message personnalisé. 

Exemple : La campagne Ecoline d’Electrolux a été lancée dans le but d’engager les consommateurs sur la réduction de leur consommation d’énergie. En parallèle, la marque avait pour objectif de recruter de nouveaux leads opt-ins. La campagne de médiatisation a dépassé les objectifs avec plus de 70% des inscrits apportés par la source Adictiz Ads.

Electrolux - ecoline - jeu de match 3
Electrolux - ecoline

Nos conseils pour créer un jeu de match 3 en ligne engageant

Avant de lancer une campagne de marketing gamifié, voici quelques pratiques à appliquer afin qu’elle soit la plus performante possible.

1. Quel logiciel utiliser pour créer un jeu de match 3 ?

Les annonceurs peuvent utiliser des plateformes spécialisées dans le marketing jouable pour créer leur jeu de match 3. Ces outils offrent une interface intuitive et des fonctionnalités adaptées aux besoins. Pour personnaliser leur jeu marketing, optimiser sa diffusion ou encore suivre les performances de la campagne.

2. Comment personnaliser mon jeu de match 3 ?

Avec Adictiz Box, il est possible de personnaliser entièrement son jeu pour qu’il reflète l’identité de sa marque. Elle pourra adapter les éléments graphiques (fonds, couleurs, icônes) aux valeurs et à l’univers visuel. Il est possible de configurer la difficulté du jeu et d’introduire des niveaux pour prolonger l’engagement. 

3. Comment gérer les dotations ?

Les dotations sont essentielles pour motiver les participants. Les outils de gamification permettent de gérer facilement les récompenses. Qu’il s’agisse de bons de réduction, d’échantillons gratuits ou de cadeaux physiques. Les annonceurs peuvent configurer des mécaniques de gains aléatoires ou conditionnelles (à partir d’un score minimum), et automatiser l’attribution des lots pour simplifier la gestion.

4. Est-ce que quelqu’un peut prendre en charge ma campagne ?

Pour les entreprises qui manquent de temps ou de ressources pour gérer leur campagne, Adictiz propose un accompagnement clé en main via Adictiz Studio. Les équipes de l’agence prennent en charge la création, le design et l’optimisation de la campagne.

5. Comment rendre ma campagne plus visible ?

Pour maximiser l’impact d’un jeu de match 3, les marques peuvent faire appel à une Agence Média. Cette dernière se chargera de la promouvoir via des campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux. Mais aussi des partenariats avec des influenceurs ou encore des actions multicanales pour booster la visibilité du jeu et la notoriété.

6. Comment suivre les performances de ma campagne ?

Grâce à un outil de marketing gamifié, les entreprises peuvent tracker facilement leur KPI grâce à des tableaux de bord détaillés. Ces derniers permettent de suivre ses métriques en temps réel. Comme le nombre de joueurs, le temps moyen passé ou les données collectées (leads). Ces insights aideront les annonceurs à ajuster leur stratégie et à obtenir de meilleurs résultats.

Conclusion

Créer un jeu de match 3 en ligne est une stratégie efficace pour animer votre communauté et renforcer l’engagement. Avec Adictiz, la conception et la diffusion de votre campagne est fluide et facile à adapter à vos objectifs ainsi qu’à votre audience !

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Communication rentrée scolaire : 4 exemples selon les objectifs stratégiques

Communication rentrée scolaire : 4 exemples selon les objectifs stratégiques

La rentrée est une période cruciale pour les marques. Tout le monde veut capter l’attention des consommateurs, mais seules celles qui auront la bonne stratégie marketing sortiront du lot ! 

Entre reprise en main des budgets, nouvelles intentions d’achat et démarrage du sprint vers la fin d’année, les enjeux stratégiques sont énormes… à condition de savoir où placer ses efforts. Alors, comment bien lancer son quatrième semestre et maximiser l’impact de sa communication pour la rentrée scolaire ? Dans cet article, nous partageons des conseils, inspirés d’exemples de campagnes qui ont fonctionné.

Les enjeux marketing majeurs de la rentrée 

La rentrée de septembre est un moment clé pour les marques. Après la pause estivale, c’est une période de renouveau durant laquelle les acheteurs reprennent leurs habitudes de consommation. Pour les entreprises, c’est le moment de finaliser leurs stratégies, sachant que la compétition pour capter l’attention des clients s’intensifie.

Voici les enjeux marketing que les marques doivent anticiper pour maximiser l’impact de leur opération commerciale de rentrée.

1. Booster la notoriété de sa marque et générer de nouveaux leads

Après l’été, les marques doivent recréer du lien avec leur audience et capter les prospects. C’est une période pour lancer des campagnes de brand awareness (notoriété), via les réseaux sociaux, le display et les partenariats d’influence.

La statistique à retenir : Près de 4 Français sur 5 (79 %) envisagent de modifier leurs habitudes pour la rentrée scolaire.

L’action marketing à lancer : une campagne marketing sur les réseaux sociaux avec un format engageant pour maximiser la visibilité de la marque. 

L’exemple duquel s’inspirer : Pour sa campagne “Back to School”, SFR a misé sur la mécanique Match 3 pour promouvoir la rentrée des classes. Ce jeu addictif a permis de recruter plus de 4 200 leads et généré 38 parties jouées par participant. La campagne médiatisée via Adictiz Ads a généré 98% de participation, un dispositif indispensable à la visibilité du jeu.

SFR - Match3 - Communication rentrée scolaire
SFR - communication rentrée scolaire

2. Affiner sa connaissance client pour améliorer les futures campagnes marketing

Septembre est une période pour collecter des données clients (via des Sondages ou des Quizs interactifs). Cela permet aux marques de comprendre les attentes de leur audience. Elles peuvent cibler leurs futures campagnes et maximiser leur retour sur investissement (ROI).

La statistique à retenir : 83 % des consommateurs sont prêts à partager leurs préférences avec une marque en échange d’une expérience personnalisée. Et les marques qui exploitent les données first-party enregistrent des revenus 2,9 fois plus importants

L’action marketing à lancer : Les marques peuvent partager un Test de personnalité interactif afin de comprendre les besoins de leurs clients. Ces derniers seront redirigés vers des pages produits ou retargetés par email avec des offres ciblées. 

L’exemple duquel s’inspirer : Le quiz interactif partagé par Ma Gare+ dans le cadre de son jeu de rentrée a permis à l’entreprise de collecter des données. Elle a pu identifier les services en gare qui sont susceptibles d’intéresser ses clients.

MaGare+ - quiz rentrée
MaGare+ - quiz

3. Capitaliser sur les intentions d’achat pour mieux convertir

Avec la reprise des études et du travail, les consommateurs sont dans une logique d’achat. Qu’il s’agisse de fournitures scolaires, de vêtements, d’électronique ou de services. Les marques ont une fenêtre d’opportunité pour convertir ces intentions en ventes ou en création de compte. 

La statistique à retenir : À la rentrée, les familles dépensent en moyenne 304 euros par personne. 

L’action marketing à lancer : Les consommateurs sont susceptibles de réaliser un achat ou de créer un compte en échange d’une réduction ou d’une récompense. Les marques peuvent booster leur taux de conversion en proposant une offre de bienvenue (une remise sur la première commande) ou en distribuant des coupons de réduction via un Instant 100% gagnant

L’exemple duquel s’inspirer : À l’occasion de la rentrée, Kiabi a lancé une campagne axée sur la génération de leads et la conversion, permettant de remporter des lots attractifs, dont des bons d’achat. Grâce à une médiatisation via Adictiz Ads, l’opération a enregistré un taux d’opt-in de 68%, témoignant de l’engagement envers l’enseigne et de l’efficacité du dispositif. 

Kiabi - grattage communication rentrée scolaire
kiabi - grattage

4. Fidéliser et préparer le dernier trismestre de l’année

Le dernier trimestre de l’année (Q4) est crucial avec des événements comme le Black Friday, les soldes d’automne et les fêtes de fin d’année. Fidéliser dès septembre permet de maximiser le chiffre d’affaires sur cette période et de réduire le budget de ses futures campagnes. 

La statistique à retenir : Un client fidèle dépense en moyenne 67% de plus qu’un nouveau client (Source : Harvard Business Review). Sans oublier qu’attirer un nouveau client coûte cinq fois plus que d’en faire revenir un. 

L’action marketing à lancer : pour booster son taux de rétention, rien de mieux qu’un programme de fidélité innovant. Ce dernier permettra d’inciter les consommateurs à racheter en leur donnant accès à des réductions attractives ou des avant-premières sur les offres du Black Friday. 

L’exemple duquel s’insipirer : En 2021, Decathlon a décidé de transformer son programme de fidélité en une offre inclusive, permettant aux clients de cumuler des points via diverses actions (ses interactions avec la marque) et non plus seulement lors de ses achats. Le catalogue de récompenses s’est étoffé, donnant la possibilité aux membres du programme de dépenser leurs points chez des partenaires. 

3 conseils pour réussir son opération commerciale à la rentrée

Pour maximiser l’impact de sa communication de rentrée scolaire, les marques doivent mettre en place une stratégie adaptée. Voici trois conseils pour optimiser son opération et obtenir des résultats concrets. 

1. Identifier ses objectifs et les besoins de sa cible

Une campagne marketing de rentrée doit donc être adaptée aux attentes de l’audience. Pour cela, les marques doivent collecter de la donnée. Les jeux marketing leur permettront d’analyser les comportements et de qualifier les leads.

2. Se démarquer des autres campagnes publicitaires

La rentrée est un moment où les consommateurs sont sollicités. Les marques doivent miser sur des formats engageants et des dotations attractives pour capter l’attention. Jouer sur l’émotion et le storytelling est un moyen d’entrer en résonance avec les aspirations de sa communauté. 

3. Miser sur l’omnicanalité pour maximiser la portée de son opération commerciale de rentrée 

Les consommateurs passent sans cesse d’un canal à l’autre : ils consultent un produit sur mobile, lisent un avis sur les réseaux sociaux, puis finalisent leur achat en magasin. Une stratégie omnicanale cohérente permet d’accompagner ce parcours et de multiplier les points de contact. Pour cela, les marques peuvent communiquer en ligne et dans leurs points de vente physique, proposer des opérations drive-to-store, et explorer le co-branding

Conclusion

Réussir son opération commerciale à la rentrée repose sur une approche stratégique qui combine personnalisation, engagement et diversification des canaux. En ciblant bien vos objectifs, vous pourrez créer une campagne beaucoup plus efficace et maximiser vos chances de capter et convertir votre audience. Pour passer à l’action il ne vous reste plus qu’à choisir parmis nos différentes mécaniques de jeux marketing !

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Marketing dans le secteur de l’énergie : 3 idées originales pour tous les enjeux

Marketing dans le secteur de l’énergie : 3 idées originales pour tous les enjeux

Avec le tournant décisif que prend notre économie vers des énergies plus vertes, le secteur énergétique est aujourd’hui en pleine transformation. En plus des innovations en matière de ressources et d’utilisation de l’énergie, les anciens et nouveaux acteurs de la verticale doivent aussi changer la façon dont ils communiquent avec leurs bénéficiaires. 

En effet, dans un contexte de transition vers des énergies renouvelables, il est crucial de mettre à jour sa stratégie marketing. Cette dernière doit permettre d’établir plus de transparence dans les innovations proposées par les acteurs du secteur et de sensibiliser les consommateurs afin de faire évoluer leurs pratiques. 

Dans cet article, nous allons donc nous intéresser aux principaux enjeux marketing dans le secteur de l’énergie. Nous verrons également comment la gamification marketing peut aider ces premières à relever les défis qui se présentent à elles en facilitant les interactions avec leurs clients. 

Les enjeux marketing du secteur de l’énergie

Le secteur de l’énergie n’a jamais été autant marqué par les enjeux sociétaux, économiques, organisationnels et environnementaux. Que ce soit en raison de la hausse des prix suite aux conflits en Ukraine ou des changements de consommation des français (qui avec la montée du télétravail voient leurs coûts énergétiques augmenter), les entreprises qui fournissent ou distribuent l’énergie sont sous le feu des projecteurs. 

Dans ce contexte, les sociétés de l’industrie énergétique doivent s’efforcer d’adapter leur communication aux attentes (et inquiétudes) de leur audience et leur apporter des réponses et des solutions claires. 

Voici les principaux enjeux marketing auxquels elles doivent faire face. 

Augmenter sa notoriété et améliorer son image de marque

Qu’ils s’agisse des acteurs historiques du secteur de l’énergie ou des petits nouveaux qui se lancent dans les énergies renouvelables, le principal enjeu des entreprises est un enjeu de notoriété. Elles doivent en effet communiquer sur les nouvelles solutions durables qu’elles proposent et comment ces dernières peuvent aider à mitiger les problèmes environnementaux.

Leurs prises de parole ont aussi pour objectif de rétablir le lien de confiance avec les consommateurs, un lien qui a pu se briser en raison de la complexité et des coûts élevés du secteur de l’énergie. Les entreprises doivent donc désormais faire preuve de plus de transparence et montrer qu’elles sont à l’écoute de leurs clients. 

L’éducation et la sensibilisation : l’enjeu pédagogique de la transition énergétique 

La transition progressive vers des énergies dites vertes est un enjeu majeur de notre génération. Il revient donc aux entreprises du secteur de sensibiliser le grand public sur ces questions et d’expliquer avec clarté en quoi elles participent à mitiger le réchauffement climatique. 

Le défi d’éducation des consommateurs peut prendre plusieurs formes, notamment la diffusion d’informations claires et précises sur les enjeux de la transition énergétique et l’impact de notre consommation. Mais il peut aussi consister à présenter de manière objective les avantages des nouvelles énergies vertes. 

Attention néanmoins à sensibiliser sans culpabiliser ni angoisser, au risque d’aliéner une large partie de son audience. L’éco-anxiété est en effet un enjeu de santé mentale de plus en plus central, en particulier chez les jeunes générations. Il revient donc aux entreprises du secteur d’informer sans se montrer alarmiste, mais au contraire optimiste à travers des solutions et des objectifs (de réduction des gazs à effet de serre par exemple) réalistes. 

Collecter des données pour faciliter une meilleure prise de décisions

L’une des clés du succès en marketing dans le secteur de l’énergie est la collecte et l’exploitation intelligente des données clients. Pour les entreprises, c’est une étape indispensable pour mieux comprendre et adresser les besoins de leurs clients. Elles pourront ainsi cerner les habitudes de consommation d’énergie, les problèmes que rencontrent les utilisateurs ou les informations/offres qui sont les plus susceptibles de les inciter à s’intéresser à leur produit/service.

La force de cette industrie est que la collecte de données est simplifiée par les besoins même des consommateurs. En effet, on remarque par exemple que la plupart des acteurs (comme les entreprises spécialisées dans la pose de panneaux solaires ou les comparateurs de fournisseurs d’énergie par exemple) font débuter leur parcours client par un diagnostic énergétique

Ce processus permet de recueillir des informations très précises, partagées volontairement par les prospects. Ces derniers sont d’autant plus enclins à partager ces données personnelles qu’elles permettront ensuite à l’entreprise de leur proposer une solution sur mesure et donc de bénéficier d’une prestation plus qualitative.

La gamification au service du marketing dans le secteur de l’énergie

La gamification, soit le fait d’incorporer des mécaniques interactives et ludiques dans ses campagnes ou supports marketing, est une excellente stratégie pour répondre aux enjeux du secteur. En effet, cette stratégie permet de :

  1. Booster la notoriété des nouveaux acteurs (ou des entreprises historiques qui veulent visibiliser leur offre renouvelable). Des jeux marketing comme les concours, notamment sur les réseaux sociaux, sont en effet très efficaces pour gagner en viralité et toucher un public plus large (et plus jeune) ; 
  2. Renforcer la confiance entre l’entreprise et ses clients. La gamification, en multipliant les interactions ludiques avec son audience, permet à la marque de mieux engager et de créer un lien émotionnel fort. 
  3. Eduquer le consommateur via la ludopédagogie. La gamification est déjà plébiscitée dans le secteur éducatif pour faciliter la transmission et la mémorisation de nouvelles informations. Dans le domaine de l’énergie, des mécaniques comme le Quiz interactif peuvent êtres mobilisées pour informer de manière engageante. 
  4. Collecter des données pour mieux adresser les besoins de ses clients. Comme on l’a vu, les entreprises du secteur énergétique peuvent affiner leur connaissance client via des formulaires de devis ou un système de comparateur d’offres. Mais des jeux comme le Sondage, le Swiper ou le Juste Prix peuvent aussi simplifier la collecte d’informations et l’enrichissement de sa base de données client. 

3 exemples de gamification dans le marketing de l’énergie

La gamification est déjà utilisée par de nombreuses entreprises du secteur de l’énergie pour mieux communiquer et engager leur communauté de clients. Voici 3 exemples de campagnes interactives desquelles s’inspirer. 

1. La campagne interactive de GRDF

GRDF a opté pour la mécanique interactive Tiny Wings pour faire la promotion, de manière ludique et décalée, du gaz vert. Ce jeu à score ainsi que des dotations attractives (comme des chèques cadeaux de 500 euros) ont permis d’engager les utilisateurs pour leur faire passer du temps avec la marque et ainsi favoriser la mémorisation de nouvelles informations clés. Résultat : cette mécanique addictive a enregistré près de 18 parties/joueur et 14min de temps moyen passé sur le jeu.

GRDF - tiny wings  marketing de l'énergie
GRDF - marketing de l'énergie mobile

2. Le jeu marketing de Sowee pour générer des leads

Sowee a imaginé une campagne scénarisée autour de l’univers du déménagement. L’enseigne a choisi de proposer plusieurs mécaniques interactives, permettant ainsi de faire de la pédagogie autour de ses offres déménagement. Les CTA en fin de parcours ont facilité l’identification des leads qualifiés pertinents pour un retargeting en fonction des besoins.

Sowee - marketing de l'énergie
Sowee - marketing de l'énergie - mobile

3. La gamification pour promouvoir l’offre de Total 

Total utilise le jeu comme un levier pour mieux connaître ses clients et prospects réactifs. Envoyé à une partie ciblée de sa base CRM, le Quiz a permis non seulement de promouvoir l’une des offres de l’entreprise de manière pédagogique, mais aussi d’identifier les intentionnistes susceptibles de devenir des clients (via la collecte d’opt-in). Grâce aux questions sur leurs intentions, Total a ainsi pu recruter des leads qualifiés à retargeter, maximisant le taux de conversion de sa campagne

Total - sondage - marketing de l'énergie
Total - Proxi Win mobile

Conclusion

La gamification est le meilleur levier à votre disposition pour dynamiser votre stratégie marketing dans le secteur de l’énergie. Découvrez notre catalogue de mécaniques intéractives et créez des campagnes plus efficaces pour générer des leads, engager et sensibiliser vos clients !

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante

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