Il devient complexe pour les marques de capter et retenir l’attention des consommateurs. Elles doivent innover pour se démarquer et proposer des formats marketing originaux. Le quiz en ligne est un format pour dynamiser ses campagnes de communication, générer des leads qualifiés, promouvoir son offre et convertir de nouveaux clients. 

En combinannt interactivité et ludopédagogie, les quiz captent l’intérêt des utilisateurs. Ils transforment une simple interaction en une expérience engageante et mémorable. Selon une étude menée par Demand Metric, les contenus interactifs, tels que les quiz, obtiennent un taux d’engagement 2 fois supérieur à celui des contenus statiques. 

Dans cet article, nous allons nous intéresser aux avantages que présente ce format et comment l’intégrer dans sa stratégie marketing. Nous vous partageons des exemples desquels vous inspirer ainsi que les différentes étapes à suivre pour créer un quiz interactif. 

SOMMAIRE

• Le Quiz, un format efficace pour engager et convertir son audience
• Quels objectifs marketing viser avec un Quiz en ligne ?
• 5 étapes pour créer un Quiz en ligne

Tout le monde a déjà complété un Quiz. Ce format est populaire car très simple : il suffit de répondre aux questions  et d’avoir un maximum de bonnes réponses.

Le Quiz est un moyen de capter l’attention de son audience et de proposer des formats marketing identifiables par le plus grand nombre. C’est une mécanique qui attise la curiosité des utilisateurs car elle les met au défi de tester leurs connaissances. Elle leur permet d’en apprendre plus sur un sujet et sur eux-mêmes (via un psychoquiz ou Test de personnalité). 

Le format du Quiz oofre aux marques de nombreuses possibilités, en fonction du public ou des objectifs à cibler. Elles peuvent proposer une question chaque jour (et intégrer la mécanique à un Calendrier de l’Avent). Chaque bonne réponse permettra d’accéder à un jeu (comme un Instant Gagnant) et à la possibilité de remporter des dotations attractives. 

Le Quiz peut s’adapter au calendrier marketing de l’entreprise en portant sur : 

• L’histoire de l’enseigne (à l’occasion de son anniversaire, ou pour un jeu concours en interne); 
• Son offre pour mettre en avant ses produits ou services de manière interactive; 
• Un temps fort commercial en testant via un Trivia les connaissances de sa communauté sur Pâques ou en révélant le profil romantique via un Test de personnalité pour la Saint Valentin; 
• Des connaissances ou compétences pour une campagne de ludopédagogie ou pour former ses collaborateurs.

Le Quiz est un format pour engager son audience et encourager les interactions avec sa communauté. En posant des questions et en offrant des récompenses attractives, les enseignes suscitent la curiosité des utilisateurs et les incitent à partager le Quiz. L’entreprise peut collecter des données sur son adience et adapter sa stratégie en conséquence. 

Le Quiz marketing peut être utilisé à toutes les étapes du parcours client afin de faire progresser ses prospects dans son funnel de vente et renforcer la relation qu’ils entretiennent avec la marque. Voici les objectifs stratégiques que peuvent viser les entreprises en partageant un Quiz en ligne et des exemples de campagnes. 

Animer son audience et améliorer son branding

Ludique et challengeant, le Quiz est une excellente mécanique pour engager sa communauté de marque. En partageant des questions autour de l’histoire et des valeurs de son entreprise, elle peut être un levier pour renforcer son branding et booster sa notoriété. 

Exemple : pour ses 70 ans, Boulanger a proposé un Quiz interactif mettant en lumière l’univers et l’histoire de la marque. L’opération a connu un vif succès, attirant un grand nombre de participants. Avec un taux de réussite de 95% du Quiz, cette initiative a su mobiliser une large audience. Reflétant l’intérêt des utilisateurs pour la marque, avec plus de 18k clics sur les offres en fin de jeu. 

Mettre en avant ses produits et faire la promotion de l’offre 

Le Quiz peut être un format pour partager des informations sur son offre. Les questions peuvent mettre en avant les caractéristiques d’un produit ou d’un service. 

Exemple : Savencia a mis en avant ses 2 marques Giovanni Ferrari (mozzarella) et Islos (Féta) durant l’été via ce quiz aux couleurs méditerranéennes. Cette campagne d’activation gamifiée a permis d’offrir une belle visibilité aux produits, générant plus de 150k visites sur ses pages produit. 

Générer des leads avec un Quiz digital

Le Quiz permet de démultiplier les interations avec son public cible, de collecter des informations sur ses besoins et préférences. C’est un bon outil pour affiner sa connaissance client et améliorer le taux de transformation de ces futures campagnes de retargeting. 

Exemple : Total utilise le jeu comme un levier pour connaître ses clients et prospects réactifs. Envoyé à une partie ciblée de sa base CRM, le Quiz créé par l’entreprise a permis de promouvoir son offre de manière pédagogique, et d’identifier les intentionnistes susceptibles de devenir des clients. Grâce aux questions sur leurs intentions, Total a pu recruter des leads qualifiés à retargeter, maximisant la conversion (avec un pipe final estimé à 42k€ annuel). 

Booster sa conversion et générer de l’opt-in en partageant un Quiz en ligne

En partageant des incitations à l’achat en fin de parcours, la marque peut booster son taux de conversion sur les offres mises en avant dans son Quiz. Elle peut profiter de ce format ludique pour générer de l’opt-in et consolider sa base client. 

Exemple : L’opération de Ma Gare + pour la rentrée a été conçue pour stimuler la création de comptes et la collecte d’opt-ins tout en qualifiant les leads entrants. La campagne a rencontré un bon engagement des audiences, avec plus d’une minute passé par session. La médiatisation via Adictiz Ads a joué un rôle dans la génération d’opt-ins liés aux créations de compte. 

Pour engager efficacement son audience, il faut créer un Quiz qui donnera envie aux utilisateurs de compléter le jeu jusqu’au bout. Voici les étapes pour concevoir son Quiz en ligne : 

1. Personnaliser les graphismes du Quiz afin que le format soit cohérent avec l’univers de sa marque ; 
2. Créer un parcours de jeu pertinent pour son audience et les objectifs commerciaux visés. Le parcours classique comprend 3 questions, une page de remerciement et une fonction « tirage au sort ». 
3. Configurer la mécanique pour choisir les modalités de participation, ajouter une fonction et l’affichage des résultats.
4. Remplir le contenu du Quiz en renseignant les intitulés des questions, les types de réponse et l’affichage des résultats.
5. Prévisualiser et tester le Quiz (sur desktop et sur mobile) avant de publier sa campagne en la diffusant largement auprès de son audience (via une campagne de social ads ou d’emailing). 

Conclusion

Le Quiz est un format versatile, qui s’adapte aux opportunités marketing et aux objectifs stratégiques visés par votre entreprise. Vous pouvez vous en servir de levier pour renforcer votre branding, mettre en avant votre catalogue ou générer des ventes. Créez dès aujourd’hui votre Quiz interactif avec Adictiz !