Dans un monde où les frontières commerciales s’estompent, l’internationalisation devient un levier de croissance incontournable pour les marques. En 2024, la valeur des 5 000 premières entreprises mondiales à atteint 13 000 milliards de dollars, reflétant l’importance des marchés internationaux. 

Cette expansion offre aux entreprises l’opportunité de toucher un public large, d’optimiser leur saisonnalité et de diversifier leurs sources de revenus. Cette ouverture présente des défis : barrière linguistique, fuseaux horaires, attentes culturelles et contraintes réglementaires. 

Dans cet article, nous explorerons un levier stratégique pour réussir son marketing international : le marketing in-app (intégré à l’expérience de navigation d’une application). Nous mettrons l’accent sur la gamification in-app avec des conseils pour rendre sa communication interactive et impactante.

SOMMAIRE

• Les opportunités du digital pour réussir une campagne de marketing international
• Pourquoi miser sur une stratégie marketing in-app à l’international
• Les bonnes pratiques pour réussir sa stratégie de marketing international

L’essor du marketing digital a facilité l’internationalisation. Pénétrer un marché étranger impliquait des investissements, tels que la participation à des salons internationaux. Ou encore la collaboration avec des agents commerciaux. Grâce aux outils numériques, les marques interagissent avec des audiences étrangères, réduisant les barrières à l’entrée. 

Le digital offre plusieurs avantages pour le marketing international : 

• Une accessibilité accrue : Les plateformes en lignes permettent aux entreprises de présenter leur offre mondialement sans nécessiter une présence physique.
• Une meilleure rentabilité : Les campagnes numériques offrent un meilleur retour sur investissement comparé aux méthodes traditionnelles.
• Une compréhension approfondie de sa cible : Les outils analytiques fournissent des données sur le comportement des consommateurs, aidant les entreprises à adapter leurs offres. 
• Une veille concurrentielle facilité : Le digital permet d’observer les stratégies des concurrents sur différents marchés. 

Prenons l’exemple de la marque française de lunettes lzipizi, qui réalise 80% de son chiffre d’affaires à l’international et est présente dans 150 pays. Cette expansion a été soutenue par une stratégie e-commerce multilingue et une présence en ligne. Sézane, une marque de mode, a su utiliser le digital en combinant plateforme e-commerce et campagnes sur les réseaux sociaux. 

A l’ère du numérique, le mobile est devenu le point de contact entre les marques et les consommateurs. L’utilisation des smartphones a explosé, transformant les habitudes de consommation et d’interaction. Selon les statistiques de 2025, le nombre d’utilisateurs de smartphones dans le monde a atteint les 3,8 milliards, représentant 48% de la population. Les dépenses en publicité mobile devraient atteindre 402 milliards de dollars en 2025, soit une augmentation de 11% par rapport à l’année précédente. 

Cette tendance « mobile-first » offre des opportunités pour les entreprises souhaitant s’étendre à l’international. Elle permet de créer un pont entre les marques et leur audience, leur donnant un accès à de nouveaux clients, où qu’ils se trouvent.

Plusieurs entreprises ont capitalisé sur le marketing in-app pour conquérir de nouveaux marchés. C’est le cas de Duolingo. L’application d’apprentissage des langues adapte sa stratégie marketing à chaque marché. En 2025, Duolingo a lancé une campagne où sa mascotte, Duo, était « tuée » dans tous les pays sauf au Japon, respectant les sensibilités culturelles locales. Cette approche a renforcé l’engagement des utilisateurs et accru la notoriété de la marque. 

Le marketing international in-app peut se jouer sur une application autre que celle de la marque qui communique. Face à une baisse de ses ventes en Chine, P&G (Procter & Gamble) a intensifié sa présence sur Douyin (la version chinoise de TikTok) pour promouvoir sa marque Pantene. En collaborant avec des influenceurs et en adaptant ses stratégies marketing au spécificités du marché, P&G a réussi à regagner des parts de marché en ligne. 

L’exemple de Sephora : une campagne in-app gamifiée réussie à l’international

Pour les fêtes de fin d’année, Sephora à lancé un jeu Rattrape-Tout multi-plays et multi-langues, accessibles en magasin et en ligne dans 10 pays. L’objectif de cette opération de marketing in-app était d’engager ses clients à l’international dans le but de générer du trafic vers le site web, pour booster la conversion au moment des fêtes. Le jeu se veut ici un levier de performance marketing.

Le parcours : le joueur doit faire glisser un sapin de Noël pour rattraper le plus de décorations possible. Une fois le jeu terminé, il est invité à partager son adresse mail et à donner son opt-in (incription à la newsletter et accord pour recevoir les campagnes de la marque). C’est une fois le formulaire rempli qu’il saura s’il a remporté une dotation. Cette dernière fenêtre l’encourage à rester sur l’application Sephora pour découvrir ces nouveautés.

Grâce une mécanique de conversion performante et optimisée (avec des dotations pertinentes : les cartes cadeaux Sephora) et un déploiement international prenant en compte les spécificité des marchés (langue, parcours de jeu, montant des cartes cadeaux), l’enseigne à culminé plus de 310K inscrits à l’opération, un chiffre d’affaire potentiel à la clé considérable, grâce aux cartes cadeaux distribuées. 

Si le marketing in-app offre des opportunités pour l’expansion internationale, il présente des défis. Les entreprises doivent naviguer entre les différences cuturelles, les réglementations locales et les attentes des consommateurs. Ici, nous explorerons ces défis et partagerons des bonnes pratiques pour les surmonter. 

1. Etudier les spécificités de chaque pays

Chaque marché a ses codes culturels, ses habitudes de consommation et ses attentes en matière de communication. Les couleurs, les symboles et les formats publicitaires doivent être adaptés. Une étude des tendances locales et des concurrents permet d’ajuster la stratégie. 

2. Définir des objectifs atteignables

Se lancer dans une campagne internationale demande de la rigueur et une approche progressive. Plutôt que de vouloir couvrir plusieurs marchés, il est recommandé de tester une première région, d’analyser les résultats, puis d’ajuster la stratégie avec un déploiement large.

3. Miser sur la gamification

Le marketing gamifié est un levier pour capter l’attention et renforcer l’engagement. En intégrant des mécaniques de jeu (challenges, récompenses, classements, etc.), les marques augmentent le temps passé sur leurs applications et favorisent la mémorisation du message.

4. Choisir entre une campagne multilingue ou multipays

Faut-il proposer une campagne traduite dans plusieurs langues ou créer des campagnes adaptées à chaque pays? La réponse dépend de plusieurs facteurs: 

• Législation locale : Certains pays imposent des règles en matière de jeux-concours et de gamification. Une approche multipays permet de s’y conformer facilement.
• Fuseaux horaires : Une campagne globale nécessite une gestion des horaires de publication et des moments d’interaction avec les utilisateurs. 
• Récompenses et dotations : Adapter les lots aux préférences locales peut maximiser l’engagement. Un bon d’achat Amazon peut être pertinent aux Etats-Unis, tandis qu’un accès VIP à un service local peut fonctionner en Asie. 

Conclusion

En intégrant la gamification à votre parcours in-app et en adaptant votre communication à chaque marché, votre marque peut booster son marketing international. Misez sur l’interactivité et le ludique pour toucher les publics et faire connaître votre marque à l’étranger. Adictiz vous propose un large choix de mécaniques de jeu à explorer ainsi que des solutions adaptées pour optimiser la diffusion de vos campagnes !