Reinventar sus campañas con publicidad programática: ventajas, retos y mejores prácticas

Reinventar sus campañas con publicidad programática: ventajas, retos y mejores prácticas

En Francia, los consumidores están expuestos a una media de más de 1.200 mensajes publicitarios al día. Entre televisión, redes sociales, banners publicitarios en línea y notificaciones en el móvil… La fatigua publicitaria es una realidad palpable para la gran mayoría de los internautas. Para los profesionales del marketing, esta saturación dificulta la captación de su público objetivo.

Aquí es donde entra en juego la publicidad programática. Al automatizar la compra de espacios publicitarios, permite Diríjase a las personas adecuadas con los mensajes adecuados, en el momento oportuno y por el canal adecuado.

En este artículo, analizamos las ventajas y los retos de la publicidad digital programática. Compartimos algunas de las mejores prácticas para familiarizarse con esta herramienta de marketing y nos centramos en la gamificación en la publicidad programática.

¿Qué es la publicidad programática?

La publicidad programática es un método de compra y venta de espacios publicitarios en línea.
Se basa en el uso de algoritmos y tecnologías de automatizacíon para ofrecer anuncios de forma más selectiva y más eficaz.

El lugar de negociar manualmente con un editor (como ocurre en el marketing tradicional), los espacios publicitarios se compran en tiempo real
en plataformas especializadas llamadas DSP (Demand-Side Platforms), a menudo mediante subastas automáticas. La más conocida es Google Display & Video 360, que ofrece acceso premium al inventoraio de YouTube, Google ads y otras redes asociadas.

La publicidad programática digital programada se basa en el RTB (Real-Time Bidding), un proceso por el que cada impresión publicitaria se vende en pocos milisegundos al anunciante que mejor se ajuste a los criterios definidos.

Los ventajas de la publicidad programática

La publicidad programática llena una serie de lagunas en los métodos tradicionales de marketing digital. He aquí las principales ventajas para los anunciantes.

Hiperfocalización de datos

Las campañas de marketing tradicionales suelen basarse en datos demográficos básicos (edad, sexo, ubicación), lo que limita la precisión de la segmentación.
Mediante la integración de los datos de comportamientoy contextuales recogidos,
y actualizados en tiempo real (como las búsquedas o el historial de compras), la publicidad programática permite dirigirse a segmentos ultraprecisos. Por ejemplo, «mujeres de 30-35 años en París, que buscan un cochecito en las últimas 24 horas».

La compra de anuncios automatizada

Comprar espacios publicitarios solía ser una enorme pérdida de tiempo pra los profesionales del marketing si querían reaccionar lo antes posible a los cambios del mercado o a mas tendencia de compra.

Gracias a la automatización, las campañas pueden ajustarse en tiempo real para maxmizar los resultados. Las marcas pueden, por ejemplo, crear sistemas automatizados para aumentar las pujas en sitios de alto rendimiento.

Optimizar los presupuestos publicitarios en función del ROI

Antes de la publicidad programática, los presupuestos de marketing se asignaban a menudo a los canales si un seguimiento real del rendimiento, lo que podía llevar a una mala asignación de los recursos.
El rendimiento de las campañas de optimiza de forma continua. Los algoritmos reasignan automáticamente el presupuesto del anunciante a los canales o ubicaciones más eficaces, garantizando un mejor retorno de la inversión.

En general, esta palanca también facilita la medición de sus KPI (como la tasa de impresión o el CPC, o coste por clic),
no sólo al final de la campaña, sino en tiempo real. En función de métricas como las tasas de clics, impresiones y conversiones, los anunciantes pueden ajustar inmediatamente su configuración.

Un mayor inventario publicitario, accesible al instante

Por último, la publicidad programática permite a los anunciantes acceder a un inventario mucho más variado de espacios publicitarios.
Con un único punto de entrada, pueden difundir su mensaje en multitud de plataformas (sitios web de medios minoristas, aplicaciones móviles e incluso televisores conectados).

Los principales retos de esta palanca comercial

A pesar de sus numerosas ventajas, la publicidad programática no está exenta de desafíos. Para maximizar su eficacia, es crucial identificar sus principales retos.

1. Medición de la eficacia de la campaña

La multiplicidad de plataformas y canales dificulta la medición precisa del rendimiento de las campanñas programáticas. Sobre todo cuando se trata de atribuir conversiones (es decir, determinar qué canal o interacción condujo realmente a una nueva venta).

Para evaluar con precisión el rendimiento de sus campañas, es importante dotarse de herramientas de análisas avanzadas y utilizar píxeles de seguimiento para atribuir mejor cada conversión.

2. Los riesgos del fraude publicitario

Las impresiones fraudulenta (bots, clics fraudulentos, vistas falsas) cuestan miles de millones al año a los anunciantes. Estas actividades
inflan artificialmente los resultados de las campañas
aunque no tengan ningún impacto real en el ROI. Por lo tanto, es crucial integrar herramientas antifraude como
IAS (Integral Ad Science) o Double Verify, que detectan y bloquean la actividad fraudulenta en tiempo real.

3. Un universo de marca coherente

Con la publicidad programática, a veces los anuncios pueden aparecer en sitios o junto a contenidos que no son coherentes con el universo de la marca o que incluso son inapropiados.
Esto tiene un impacto directo en la reputación de una marca y en la confianza de los compradores. Para evitarlo, las marcas pueden activar listas de exclusión (también conocidas como listas negras) y definir categorías sensibles que deben evitarse en su DSP.

4. Orientación y RGPD

Con la normativa sobre privacidad de datos (como el RGPD en Europa), la segmentación de la publicidad se ha vuelto más compleja. Las cookies de terceros, antaño esenciales, están ahora en vías de desaparición.
una estrategia de recopilación de datos que respete la privacidad de los usuarios
, las campañas de marketing corren el riesgo no sólo de incumplir la normativa vigente, sino también de ser menos eficaces. Por eso es tan importante que los aunuciantes cambien a un enfoque basado en los datos de primera parte (recogidos directamente de los compradores), que ofrecen un mayor control y cumplimiento

Las alternativas a las cookies incluyen el enfoque de servidor a servidor (SéS) permite transferir datos directamente entre servidores, sin depender del almacenamiento en el navegador del usuario. Este método mejora la seguridad de los datos y limita la pérdida de información por restricciones del navegador.

Además, los identificadores universales (como Unified ID 2.0) ofrecen una alternativa al permitir un seguimiento seudonimizado y consentido de los usuarios en múltiples plataformas.

Por último, la orientación contextual, que se basa en un análisis de los contenidos consultados y no en el comportamiento anterior de los usuarios, goza de un renovado interés como solución respetuosa con la privacidad.

5. Relevancia de los creativos publicitarios

Los compradores de hoy son mucho más sensibles a las comunicaciones personalizadas.
Esperan que las marcas comprendan sus necesidades y les recomienden productos muy específicos. Pero la automatización de las campañas puede diluir el mensaje o socavar la coherencia de la marca.

Para mantener la coherencia de su universo de marca, los anunciantes pueden utilizar una herramienta de optimización creativa dinámica (DCO). Esta personaliza automáticamente sus anuncios en función del perfil y el contexto de cada usuario.

3 buenas prácticas para empezar con la publicidad programática

La publicidad programáica ofrece un gran potencial a los anunciantes, pero también puede resultar bastante compleja de manejar. 3 mejores prácticas para aplicar al dar a los primeros pasos, con especial atención al uso de la gamificación (es decir, la introducción de mecánicas jugables) para optimizar el redimiento.

1. Utilizar la gamificación para perfeccionar el conocimiento y la orientación de los clientes

La publicidad jugable (o Playable Ad) es una forma de atraer a los usuarios al tiempo que se recopilan datos valiosos
sobre su comportamiento y sus preferencias. Al integrar elementos de juego en su publicidad programática, los anunciantes pueden entender mejor lo que le gusta a cada público en función de los eventos que se repiten (por ejemplo, X usuarios hicieron clic en el producto A y X usuarios hicieron clic en el producto B), qué motiva su participación, etc.

La cadena de restaurantes Del Arte utiliza a menudo elementos de gamificación en sus campañas programáticas. Por ejemplo, utiliza cuestionaros interactivos para ayudar al público a descubrir cómo se elaboran las pizzas que venden en sus restaurantes.

playable ads programática del arte

2. Utilización de datos de origen para una orientación más precisa ética

El uso de datos de primera parte es crucial, especialmente con la nuea normativa sobre confidencialidad en línea. Estos datos, recogidos directamente de los usuarios, permiten
optimizar las campañas sin depender de cookies de terceros, respetando la privacidad.

Nike ha integrado perfectamente el uso de datos de primera parte explotando sus aplicaciones móviles para recopilar información sobre los hábitos de compra y deportivos de los usuarios. Con estos datos, la marca puede crear aununcios programáticos personalizados que se dirigen a los clientes con productos que coinciden exactamente con sus actividades deportivas o preferencia de estilo.

3. Crear mensajes publicitarios diferenciadores y contextuales

Para que las campañas programáticas sean eficaces, los mensajes no sólo deben ser personalizados, sino también pertinentes y adaptados al contexto de uso. El uso de la Optimización Creativa Dinámica (DCO) permite a los anunciantes crear anuncios que se adaptan en tiempo real al perfil del usuario y al contexto de navegación, aumentando así las posibilidades de conversión.


La plataforma Spotify utiliza publicidad programática basada en el contexto de escucha, ajustando los mensajes publicitarios según la hora del día y ek género musical que escucha el usuario. Por ejemplo, un anuncio de une bebida energética puede aparecer cuando se escucha música dinámica , mientras que un anuncio de una suscripción premium aparecerá generalmente al final del día.

Conclusión

Iniciarse en la publicidad programática puede suponer un verdadero reto para sus equipos de maretng. Que no cunda el pánico: con las herramientas adecuadas y el reflejo de la gamificación, no sólo podrá conocer mejor a su audiencia y dirigirse a elle, sino también maximizar el impacto de sus campañas ofreciendo una experiencia de marca más memorable y atractiva. Descubra cómo
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Día de la Madre: 3 ejemplos de concursos de marketing originales

Día de la Madre: 3 ejemplos de concursos de marketing originales

Con la llegada de la primavera y el regreso del buen tiempo, los franceses esperan con impaciencia las vacaciones de mayo, así como el Día de la Madre. Se trata de un acontecimiento simbólico y un momento clave que las marcas pueden aprovechar.

Las campañas de marketing del Día de la Madre son una forma estratégica de aumentar la visibilidad, estimular a una comunidad e impulsar las ventas. En este artículo, compartimos algunas ideas para los concursos del Día de la Madre en función de los objetivos que se quieran alcanzar.

Día de la Madre: un acontecimiento comercial clave para las marcas

El Día de la Madre (que tiene lugar el último domingo de mayo en Francia) es un acontecimiento celebrado por más del 80% de los franceses. Es un momento para celebrar a las madres y pasar tiempo con los seres queridos. Genera
grandes beneficios para las marcas. Es el segundo acontecimiento comercial en Francia en términos de regalos, sólo por detrás de la Navidad.

Por lo tanto, este día tiene un impacto en las ventas de la empresa y supone un importante impulso para los ingresos. En Francia, el presupuesto para el Día de la Madre es de 66 euros . Las marcas aprovechan esta oportunidad para mostrar sus productos y servicios o compartir ideas de regalos con sus clientes.

El Día de la Madre es una oportunidad para comunicar valores.Los minoristas pueden compartir campañas que refuercen su imagen de marca, aumenten su notoriedad, incrementen sus ventas y reforzan las relaciones con su público.

Gamificación para comunicar en torno al Día de la Madre

Para destacar en este gran acontecimiento
, las empresas pueden atraer a su comunidad con experiencias divertidas e interactivas. El marketing gamificado, o la introducción de elementos lúdicos en las campañas, es una palanca para captar la atención del público.

Las empresas pueden recurrir a diferentes formatos de juegos de marketing. Un concurso fotográfico puede involucrar a la comunidad en torno a un reto y, al mismo tiempo, generar contenido (o CGU, Contenido Generado por el Usuario) que la marca puede compartir.

Las promociones de ventas en tienda o en línea le permiten :

  • Recopilación de datos para conocer las expectativas de los clientes en torno al Día de la Madre ;
  • Comparta recomendaciones de regalos basados en las preferencias de productos recopiladas ;
  • Genere ventas compartiendo incentivo como cupones electrónicos, tarjetas regalo, etc.
  • Fidelice a los clientes potenciales generados mediante la recopilación de opt-ins, de modo que se pueda volver a dirigirse a ellos a lo largo del año.

He aquí 3 ejemplos de campañas interactivas originales que utilizan la gamificación como palanca de marketing para el Día de la Madre.

1. Concursos del Día de la Madre para estimular a su comunidad

El Día de la Madre es una oportunidad para estrechar lazos con la comunidad. Las campañas que rodean este día tan especial son une ocasión para promover los valores familiares.

Las marcas pueden aprovechar el Día de la Madre para crear una estrecha relación con su público. Utilizando los eventos de ventas para ampliar el tiempo que pasan con la marca.

Ejemplo: Juego del Día de la Madre de las Galeries Lafayette

Para el Día de la Madre, Galeries Lafayette
han ideado un Bandido Manco 100% ganador a través de un terminal de juego instalado durante 3 días en 6 tiendas de Francia. Los resultados superaron las expectativas, con una participación superior a la media. El tiempo de juego de 1 minuto y 20 segundos demostró el interés por la animación, lo que confirma el éxito de esta campaña.

Galeries Lafayette Terminal Día de la Madre

El concurso del Día de la Madre estaba disponible en formato móvil a través de un código QR. Esta estrategia aumentó el alcance de la campaña. Permitió animar todas las tiendas, con
un concepto 100% ganador atractivo. Además, esta operación de marca compartida permitió
recopilar opt-ins para Galeries Lafayette y su marca asociada, Rosemood.

Concursos del Día de la Madre en Galeries Lafayette
Galeries Lafayette - 100% ganador

2. Una promoción de ventas del Día de la Madre para captar clientes

Para fidelizar a sus clientes, las marcas necesitan multiplicar los puntos de contacto. Las ferias con estratégicas en términos de compromiso porque ofrecen oprtunidades para conectar con el público.

Para el Día de la Madre, muchas personas recurren a las redes sociales para encontrar ideas de regalos. Por lo que es buena ideas crear un concurso para atraer a clientes y hacerles avanzar por el embudo de compra.

Ejemplo: campaña del Día de la Madre de SFR

La campaña del Día de la Madre de SFR en el Caribe pretendía dar a conocer la marca atrayendo a su público. La mecánica
Match 3 fue un éxito rotundo, impulsado por la cobertura mediática de Adictiz Ads. Los participantes se mostraron muy compremetidos, pasando una media de 11 minutos en el juego por usuario.

SFR - concurso del Día de la Madre
SFR - match3

3. Un juego de marketing para generar ventas para el Día de la Madre

Por último, el Día de la Madre es una oportunidad para animar a los consumidores a comprar sus regalos
con la marca. El concurso es una herramienta para generar ventas, ya que permite compartir incentivos atractivos (vales, descuentos, productos gratuitos, etc.) con los clientes.

La gamificación facilita la personalización de las recomendaciones al ofrecer a los minoristas métodos de recopilación de preferencias de productos.A través de mecanismos como Swiper o Gift Finder. Las marcas podrán ofrecer guías de regalos personalizadas que sean eficaces a la hora de generar conversiones.

Ejemplo: Campaña de marketing de las Galerías Lafayette para el Día de la Madre

Para celebrar la ocasión, Les Galeries Lafayette ofrecieron a sus clientes la posibilidad de ganar tarjetas regalo. Esta estrategia de premios instantáneos (
la Piñata) nos ha permitido captar clientes potenciales cualificados y aumentar las conversiones.

Esta estrategia, basada en animar a la gente a comprar, se basaba en una página final que dirigía a la gente a ofertas, al tiempo que les animaba a utilizar la tarjeta regalo en el sitio del comerciante.

Galeries Lafayette - Piñata Día de la Madre
Galeries Lafayette - pinata

Conclusión

Destaque entre la multitud este Día de la Madre ofreciendo a sus clientes la oportunidad de participar en un concurso. Gracias a
nuestras mecánicas 100% personalizable, ¡podrás captar la atención de los compradores y hacer que asciendan por tu embudo de ventas!

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Marketing en el sector del hogar y el jardín: 3 ejemplos de concursos de primavera

Marketing en el sector del hogar y el jardín: 3 ejemplos de concursos de primavera

El marketing en el sector del hogar y el jardín está en pleno auge y los franceses invierten en sus espacios vitales. Según un estudio de la Fédération Française du Bricolage, el gasto en mejoras del hogar ha aumentado un 6,2 % en 2020. El mercado de la jardinería crecerá un 16 % en 2021.

Este crecimiento ha ido acompañado de una mayor competencia, con :

  • la llegada de nuevos jugadores,
  • el auge del comercio digital
  • y las expectativas de los consumidores, más aficionados al bricolaje sin ser expertos.

Ante estos retos, es esencial que las marcas se adapten y ofrezcan soluciones adaptadas . En este artículo, compartimos consejos y ejemplos para captar la atención e impulsar las ventas mediante concursos durante la primavera.

Retos de la comercialización en el sector del hogar y el jardín

El sector del hogar y el jardín presenta una serie de características:

  • una amplia gama de productos, desde muebles y decoración hasta equipos de bricolaje y jardinería;
  • su estacionalidad, con una demanda influida por las tendencias y por el clima;
  • una logística compleja, para la gestión de existencias, para la entrega y el montaje/devoluciones de productos, etc.

Debido a estas particularidades, los retos de marketing a los que se enfrentan los minoristas son diferentes de los que afrontan otros sectores.

1. Marketing basado en tendencias e innovación de productos

El sector del hogar y el jardín está influenciado por las tendencias, ya sea en términos de diseño, materiales o tecnología (herramientas domésticas conectadas). Las marcas deben innovar para satisfacer las necesidades de los consumidores, que buscan mejorar su calidad de vida y personalizar su espacio.

2. Un sector estacional que requiere una gestión eficaz de la demanda

La demanda de productos relacionados con la jardinería, el mantenimiento del hogar y la decoración alcanza su punto álgido según la estación del año. Los equipos de jardinería y las plantas son populares en primavera y verano. En cambio, los productos de calefacción y decoración pueden experimentar un repunte de ventas en invierno.

Así pues, las marcas deben optimizar sus campañas en función de las temporadas. Además, apuestan por un catálogo para ser atractivas y rentables.

3. El reto omnicanal y la digitalización de la experiencia de compra

El sector del hogar y el jardín ha experimentado una transición digital, con un número mayor de compras en línea. La tendencia omnicanal es un reto, deben ofrecer una experiencia coherente en línea y en la tienda.

Castorama ha integrado lo digital en su estrategia, ofreciendo la opción de reservar artículos en línea y recogerlos en la tienda. La cadena utiliza soluciones para asesorar a los clientes, con videotutoriales y consejos personalizados. En cuanto a Leroy Merlin, su aplicación permite buscar un producto en el catálogo y consultar las existencias en tiempo real en la tienda más cercana o comprobar la disponibilidad de entrega.

4. Una oferta personalizada y centrada en la sostenibilidad

Los consumidores son sensibles a la calidad, el origen y el impacto medioambiental de los productos. El sector del hogar y el jardín se ve afectado por la tendencia a la sostenibilidad. Se le pide que ofrezca productos ecorresponsables y soluciones de renovación sostenibles.

5. Fidelidad del cliente y experiencia de marca

El sector del hogar y el jardín se basa en la fidelización de los clientes, ya que estos productos se compran a menudo de forma recurrente (mejora del hogar, renovación, mantenimiento). La fidelización pasa por programas de recompensa, asesoramiento y un servicio posventa de calidad.

Leroy Merlin, cuyo programa de fidelidad «Club Leroy Merlin» ofrece descuentos, asesoramiento personalizado y acceso a servicios de entrega gratuitos. Leroy Merlin ofrece talleres de bricolaje para fidelizar a los compradores y animarles a volver a la tienda.

¿Por qué organizar un concurso de primavera?

La primavera es un momento estratégico para las marcas del sector del hogar y el jardín, ya que marca el inicio de la temporada de jardinería y paisajismo. Es el momento en que los consumidores empiezan a interesarse por los proyectos de renovación y mantenimiento (tras el invierno y la famosa limpieza de primavera).

Esto es importante para las marcas que no comunican en otros momentos destacados de la primavera (como Pascua) y que necesitan impulsar sus comunicaciones.

Los minoristas del hogar y el jardín pueden aprovechar la llegada de la primavera organizando un concurso. Esta estrategia les permitirá alcanzar objetivos comerciales, como una mayor visibilidad, un aumento de su tasa de conversión y una mejor fidelización de los clientes.

1. Aumentar la sensibilización con un concurso de primavera

La primavera es el momento ideal para dar a conocer su marca de artículos para el hogar. Los consumidores están centrados en mejorar su entorno y en proyectos de bricolaje.

Las cadenas de bricolaje deben seguir siendo «top of mind» y posicionarse como imprescindible para poner en marcha los proyectos. El concurso es el formato ideal para ampliar la audiencia (utilizando mecanismos divertidos y la promesa de atractivas recompensas) a la vez que promocionan sus ofertas.

Ejemplo: La campaña «Garden Party» de Showroomprivé, basada en un premio instantáneo Bandido Manco, destacaba los productos de temporada para celebrar la llegada de la primavera. Esta función in-app dio visibilidad a la marca y a sus marcas asociadas, y fomentó las ventas.

Showroomprivé - fiesta en el jardín del bandido manco

2. Atraer compradores a la tienda y generar más conversiones

La primavera es también una época en la que los consumidores quieren pasar a la acción. Las campañas de primavera pueden animar a visitar las tiendas para comprar productos de jardinería, bricolaje o decoración.

Los concursos son eficaces en este caso, permiten a los minoristas compartir incentivos para comprar (vales de descuento y limitados en el tiempo). La gamificación actúa como palanca de impulso hacia la tienda. Al organizar eventos en la tienda (talleres de bricolaje, demostraciones, sorteos de premios), las empresas atraen a los clientes y les animan a realizar compras.

Ejemplo: Aushopping eligió Outrun para dar a conocer sus centros comerciales. El plan, centrado en la captación de clientes, fomentó el tráfico de la web a la tienda. La campaña logró una excelente tasa de conversión: casi todos los visitantes del juego rellenaron el formulario y jugaron, lo que subrayó el atractivo de la operación.

Aushopping - concurso de primavera

3. Aumente su tasa de retención

Por último, la cuestión de la fidelización es crucial para las marcas, que deben animar a sus clientes a volver a la tienda y comprar de nuevo. Pueden apoyarse en un servicio posventa u ofrecer un programa de fidelización innovador, que dé acceso a ventajas (descuentos, etc.), así como a servicios personalizados.

El concurso puede reservarse a los clientes VIP. Sirve como herramienta de recopilación de datos. Al afinar el conocimiento de sus clientes, la marca puede compartir recomendaciones,recursos y consejos en función de los proyectos.

Ejemplo: El objetivo de la campaña «Les rendez-vous jardin» de Lidl era aumentar la visibilidad y el conocimiento del catálogo de jardinería en el momento de su lanzamiento. Pretendía generar clientes potenciales y recopilar opt-ins para poder «alimentarlos» mediante campañas personalizadas.

Lidl - tape taupe concurso primavera

Conclusión

La primavera es una época crucial para su tienda de bricolaje. Organizando un concurso podrá destacar sus ofertas de temporada, atraer a los compradores y fidelizarlos con recomendaciones y contenidos. Descubra nuestras mecánicas lúdicas para impulsar sus comunicaciones durante este periodo clave.

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6 ideas de marketing para Pascua

6 ideas de marketing para Pascua

La Pascua es una de las fiestas preferidas de los franceses. Según un estudio de Usine Nouvelle, el 45% aprovecha para comprar bombones de Pascua. Pero esta época tan especial dista mucho de estar reservada a los chocolateros.

Celebrada entre finales de marzo y principios de abril, la Semana Santa es sinónimo del regreso de la primavera y del buen tiempo. Es una época de renovación. Las marcas pueden aprovecharla para impulsar su comunicación (presentando su colección de primavera).

Los minoristas pueden aprovechar la atención y el compromiso de su público en Pascua para alcanzar sus objetivos (notoriedad, conversión, conocimiento del cliente, etc.). En este artículo, compartimos 6 ideas originales de marketing de Pascua para impulsar sus campañas.

Pascua: ¿cuáles son los retos del marketing?

Más allá de su origen religioso, la Pascua es popular en Francia. Transmite valores familiares y de compartir que las marcas pueden utilizar para impulsar sus comunicaciones.

Sea cual sea su sector de actividad, las marcas pueden aprovechar este tiempo de comercialización para :

  • Apoyar a sus clientes en sus compras. Es una fiesta de convivencia, y los minoristas pueden aprovecharla para conectar con su público a través de contenidos interactivos. Pueden compartir consejos y recursos para decorar el hogar, disfrutar de bombones sin pasarse o agasajar a sus seres queridos con una guía de regalos.

  • Entretener al público con contenidos divertidos. Les marques peuvent se positionner sur cette date du calendrier marketing pour proposer des contenus divertissants autour de l’histoire de Pâques, de l’arrivée du printemps, etc.

  • Presentación de nuevos productos. Hablando de primavera, es un momento crucial para que las marcas renueven sus catálogos. En el sector de la ropa, es la llegada de las colecciones de primavera/verano. Una campaña de marketing de Pascua puede servir para presentar sus productos y animar a su público a realizar una compra.

6 ideas para campañas de marketing de Pascua

La Pascua es un acontecimiento con una fuerte identidad gráfica. Los huevos de chocolate, las campanillas y los conejitos son legión. Para destacar entre la multitud y alcanzar sus objetivos, los minoristas tienen que rivalizar en originalidad proponiendo formatos de marketing innovadores que capten la atención de su público.

¿Necesita inspiración para diferenciar sus comunicaciones esta Semana Santa? Aquí tiene 6 ideas originales para campañas.

1. Un Swiper recoge las preferencias de productos

La calidad de la base de datos de clientes es un factor clave para el éxito de la estrategia de marketing de una marca. Una lista de contactos que no se enriquezca periódicamente tendrá un impacto negativo en las tasas de apertura, clics y conversión

El reto para las marcas consiste en recopilar datos de calidad que les permitan comprender las expectativas de sus clientes potenciales y clientes. La campaña de Pascua puede utilizarse para limpiar su base de datos y segmentar su audiencia recogiendo preferencias de productos o identificando clientes potenciales.

Los minoristas pueden sacar partido de un mecanismo de gamificación que facilita el conocimiento del cliente: Swiper. Este formato permite comprobar las preferencias de los clientes (potenciales y actuales) pidiéndoles que elijan entre dos propuestas. Utilizando estos datos de primera mano, las marcas pueden cualificar a sus clientes potenciales y reorientarlos con ofertas a medida.

swiper de conocimiento del cliente

2. Un Flappy para generar nuevos contactos

Las marcas aprovechan la atención de los consumidores en torno a la llegada de la primavera para llegar a un público amplio y dar a conocer su marca. El marketing gamificado es una palanca de visibilidad porque permite destacar entre la multitud con un formato original. Y porque cautiva al público con mecánicas atractivas y premios atractivos.

Lidl utilizó la gamificación para impulsar su campaña de marketing de Pascua. Al ofrecer un Flappy personalizado a juego con este universo (el avatar era un conejo de Pascua), el gigante de los supermercados obtuvo un gran éxito, con 92.000 registros y una elevada tasa de opt-in (67%), lo que demuestra el interés de los participantes por la marca y la ocasión especial.

El compromiso en torno a esta campaña de marketing de Pascua fue muy importante. Los usuarios jugaron 4,6 partidos, lo que dio a Lidl una gran visibilidad.

Lidl - Flappy marketing Pascua

3. Un cuestionario interactivo para animar al público

Pascua es un buen momento para animar a su público y mantener el contacto con los consumidores a medida que se acercan otras fiestas comerciales. Los minoristas aprovechan esta oportunidad para implicar a sus comunidades con formatos temáticos.

El cuestionario interactivo es ideal para lograr este objetivo. Los usuarios quieren poner a prueba sus conocimientos sobre Pascua o la marca (sobre todo si se prometen recompensas a los participantes). Las marcas pueden aprovechar para dar a conocer su historia o compartir sus compromisos, reforzando el apego de la audiencia.

cuestionario sobre promoción de productos

4. Un juego de diferencias para destacar la nueva colección

El Juego de las Diferencias es un mecanismo que puede ayudar a las marcas a aumentar el tiempo que pasan con sus clientes potenciales. Cette attention peut être mise à profit pour mostrar su colección de primavera. Se reta a los participantes a encontrar el mayor número posible de diferencias, descubriendo las características/ventajas específicas de cada artículo.

juego de diferencias

5. Una búsqueda del tesoro para aumentar su tasa de conversión

La búsqueda del tesoro es la mecánica de gamificación alineada con este punto culminante. Las marcas pueden organizar eventos de gamificación en línea, imitando la famosa búsqueda de huevos de chocolate en la vida real, para atraer a su público y aumentar las ventas.

Chocolatier Lindt superó su objetivo de captación de clientes potenciales con 19 000 registros gracias a una búsqueda virtual de huevos. La campaña atrajo a un público específico y cada participante pasó una media de 1 min 40 en el juego.

El juego era accesible a través de un gatecode (código necesario para acceder), cada código se escribía en un conejo comprado en la tienda. Esta operación ofrecía a los compradores la posibilidad de ganar un fin de semana en familia. Esta estrategia de compra obligatoria impulsó las ventas durante este periodo.

Lindt - Búsqueda del tesoro

6. Un rompecabezas para fidelizar al público y aumentar las inscripciones

Una vez que las marcas han logrado captar la atención, pueden aprovecharla para convertir a sus clientes potenciales y fidelizarlos con mecanismos que les permitan suscribirse a su boletín o sitio web.

La campaña de Pascua de la marca QVDF (Qui Veut du Fromage) incluía un juego de Puzzle accesible tras registrarse en el sitio (a través de JWT). Permitió a la marca captar nuevos abonados. El objetivo era aumentar la visibilidad de la marca durante este periodo. Gracias al atractivo de los ganadores instantáneos, el la campaña atrajo a clientes y clientes potenciales y dirigió más de 2.000 clics a las páginas.

QVDF - Rompecabezas de marketing de Pascua

Conclusión

La gamificación es una poderosa herramienta que facilita a su marca captar la atención de su público en un momento álgido del marketing como la Semana Santa. Personaliza una mecánica interactiva a la medida de tus objetivos estratégicos y potencia el impacto de tu campaña ofreciendo una experiencia diferenciadora y cautivadora a tus prospectos y clientes.

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Corum L’Épargne: marketing deportivo y gamificación para impulsar la reputación

Corum L’Épargne: marketing deportivo y gamificación para impulsar la reputación

Entre las marcas que han adoptado la gamificación como herramienta de comunicación se encuentra CORUM L’Épargne. Esta empresa francesa ofrece soluciones de ahorro. Ha optado por el Playable Marketing para darse a conocer y llegar a su público.

En este artículo analizaremos la importancia de la gamificación para superar los retos del sector bancario, y CORUM l’Épargne en particular. A través de campañas que ha llevado a cabo junto a Adictiz, Lucie Odoux, Responsable de Patrocinio Deportivo, comparte las prácticas que ha aprendido.

¿Por qué Corum l’Épargne ha elegido la gamificación para optimizar sus campañas de marketing?

El sector bancario se enfrenta a una serie de retos. Crear una relación estrecha con un público joven, mejorar la experiencia, aumentar la fidelidad, adaptarse a los canales digitales, etc.

Para hacer frente a estos retos, y para reforzar su reputación, CORUM l’Épargne ha decidido aplicar una estrategia de gamificación. Dado que la empresa está involucrada en el deporte desde 2018 (apoyando a 21 atletas en una variedad de disciplinas), el juego forma parte del ADN de su marca. El marketing lúdico le permite alcanzar varios de sus objetivos.

Aumentar el conocimiento del marketing mediante la gamificación

El juego es una forma de destacar entre la multitud y llegar a un público amplio.

Como explica Lucie Odoux, Responsable de Patrocinio Deportivo, en su testimonio:

«La gamificación nos permite dirigirnos a un público nuevo, o a nuestro público, pero de una forma más lúdica. Permite a los jugadores pasar más tiempo con la marca, sin darse realmente cuenta.

El objetivo de CORUM l’Épargne es desarrollar la reputación de marca mediante juegos de marketing. La idea es multiplicar el contacto a través de experiencias interactivas y atractivas.

Los juegos permiten a la empresa recopilar contactos (a través de formularios para compartir opt-in). Contactos a los que la empresa no habría podido llegar con comunicaciones tradicionales.

El marketing lúdico permite modernizar la imagen de marca y humanizar su branding. Los formatos interactivos atran al público en torno a valores unificadores y crean un vínculo que las comunicaciones tradicionales (publicidad estática) son incapaces de generar.

Sensibilización sobre la necesidad de mejorar la gestión financiera

En el sector de la banca y del ahorro, el marketing puede ser una forma de concienciar y educar. Es cierto cuando se dirige a un público joven, para el que es importante compartir prácticas de forma divertida.

Con juegos, CORUM l’Épargne hace accesible su mensaje de ahorro. Está demostrando transparencia ayudando a sus usuarios a entender dónde están invirtiendo su dinero.

Mejorar las relaciones con los clientes y fidelizar al público

La gamificación ayuda a reforzar el vínculo con su público. Es un reto para un actor 100% digital como CORUM L’Épargne. La gamificación permite ampliar el tiempo pasado con la marca que crea una relación estrecha, en torno a emociones como la creatividad.

Es una palanca para mantener el contacto mediante la recopilación de datos opt-in. También recopilando datos (mediante un formulario o analizando las interacciones) para poder reactivarlos con contenidos personalizados y potentes.

2 ejemplos de campañas de gamificación con éxito

Para alcanzar estos objetivos, CORUM L’Épargne ha puesto en marcha dos campañas de gamificación:

Un personalizador para potenciar su perfil comercial

La empresa se dedica a la vela, con un barco que participa en regatas como la Vendée Globe y la Route du Rhum. Decidió utilizar esto como palanca para darse a conocer. CORUM L’Épargne iba a realizar modificaciones en el barco antes de su participación en una regata. Aprovechó la ocasión para implicar a su público en el proyecto de decoración del casco y las velas.

La mecánica Customizer era ideal para invitar a sugerir ideas de decoración (con elementos elegidos previamente). A continuación, los jugadores pudieron presentar propuestas para la decoración del barco.

La campaña funcionó muy bien con el público de CORUM l’Épargne, ya que les permitió participar en un proyecto y dejar que brillara su creatividad. El personalizador permitió a la empresa conseguir una excelente tasa de suscripción.

Customizer Corum

Un minisitio de juegos para optimizar su marketing deportivo

CORUM L’Épargne ha hecho un llamamiento al Playable Marketing para implicar a su público y reafirmar su compromiso con el deporte. La empresa apoya a 21 atletas en una variedad de disciplinas, desde esgrima y escalada hasta judo y carreras de Fórmula 2.

Dado que el deporte es una palanca para llegar a una amplia audiencia. Pero también para implicar a su público y unirlo en torno a valores sólidos, la empresa ha combinado su marketing deportivo a su estrategia. Para ello, ha puesto en marcha un sitio con seis mini juegos deportivos que permite descubrir a seis de los atletas apoyados por la marca.

Esta experiencia permitió a CORUM introducir a los participantes en el mundo deportivo, maximizando el tiempo de permanencia con la marca.

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3 consejos para potenciar el marketing de reputación mediante la gamificación

Basándose en su experiencia en marketing gamificado, Lucie Odoux comparte 3 consejos sobre cómo optimizar sus campañas y convertirlas en palancas para la reputación.

  • Elegir el formato de entretenimiento, en función de su objetivo y su público. La clave está en ofrecer una experiencia alineada con el universo de la marca y los resultados que se quieren conseguir. Para darse a conocer, CORUM se apoyó en juegos deportivos y en iniciativas que permitían participar en un proyecto de renovación.

  • Siga los KPI para evaluar la eficacia de su campaña. CORUM L’Épargne quería aumentar su notoriedad, por lo que supervisó su imagen de marca con un panel amplio. La empresa supervisó su número de suscriptores y su tasa de opt-in (dos métricas clave para evaluar su capacidad de llegar a un público nuevo).

  • Equípese con una herramienta de marketing de gamificación. CORUM eligió Adictz para tener acceso a una amplia variedad de juegos adaptables y fáciles de personalizar. Ha contado con el apoyo de los equipos de Adictiz para trabajar en la cobertura mediática de sus campañas.

Conclusión

La gamificación es una forma muy eficaz de potenciar la notoriedad ¡Amplíe su audiencia y con nuestras herramientas publicitarias interactivas y divertidas!

 

En 30 minutos, le mostramos cómo lanzar su propia campaña de marketing interactivo de alto rendimiento

Animación Marketing: Galeries Lafayette apuesta por la gamificación

Animación Marketing: Galeries Lafayette apuesta por la gamificación

Aunque los consumidores compran cada vez más por Internet, el sector de la moda está especialmente preocupado por las ventas en tienda. Ya que seguimos yendo a los comercios para tocar los tejidos, conocer mejor los cortes y los colores y, sobre todo, probarnos la ropa.

Por término medio, el 65% de los franceses sigue prefiriendo ir a una tienda para probarse y pagar sus compras.Sin embargo, esta preferencia está disminuyendo entre los jóvenes, lo que significa que las marcas necesitan potenciar sus puntos de venta físicos además de sus canales en línea, en particular organizando animación en tienda.

Ya sea para dar a conocer la marca, aumentar el tráfico de tiendas y sitios web y generar así más ventas, o para fidelizar a los clientes a través de una experiencia de compra única, la promoción de ventas es una herramienta de marketing esencial. Tiene un impacto aún mayor cuando sumerge a los clientes en el universo de la marca, especialmente con concursos en tienda ofrecidos a través de códigos QR o terminales interactivos.

En este artículo analizamos la estrategia de marketing de Galeries Lafayette a partir de varios ejemplos de campañas.

¿Qué es un animación de marketing en tienda?

La promoción de marca en tienda es una operación comercial destinada a aumentar el atractivo y la rentabilidad de los puntos de venta físicos. Ya sea de forma puntual o periódica, para promover la imagen de la marca, dar a conocer el lanzamiento de un nuevo producto o simplemente aumentar las ventas y fidelizar a los clientes.

Las actividades de marketing pueden adoptar diversas formas, en función de los resultados esperados: demostraciones de productos, concursos, distribución de cupones de descuento, búsquedas del tesoro en las estanterías, etc.

En todos los casos, el objetivo final es captar la atención del público, ya sean visitantes de la tienda o público de la marca. En línea, hablamos de estrategia drive to store. El objetivo es siempre el mismo: aumentar el tráfico en las tiendas.

Gamificación de las promociones en tienda: el ejemplo de Galeries Lafayette

A pesar de una reputación ya consolidada, la marca innova para aumentar el atractivo de sus tiendas y atraer y fidelizar a los clientes.

Desde hace varios años, apuesta por la gamificación del marketing (es decir, la integración de elementos interactivos y lúdicos en sus actividades de marketing) para impulsar sus puntos de venta y sus campañas en línea.

1. Impulsar el conocimiento de la tienda con la promoción de la marca

El principal beneficio de un evento de marketing en tienda es aumentar la notoriedad de la marca. Dándole mayor visibilidad, diferenciándola de sus competidores y atrayendo a los consumidores a la tienda.

Esto incluye la creación de publicidad en el punto de venta . Así, la marca desarrollará soportes publicitarios instalados directamente en su tienda (en el escaparate, frente a la entrada de la tienda, pero también en las estanterías) para promocionar el propio punto de venta, un evento de la marca o un producto.

Para despertar la curiosidad de los consumidores, las Galerías han creado stands Tesla en sus tiendas, dando gran visibilidad a la marca asociada a través de un concurso interactivo. organizado durante el Fin de Semana para Hombres. Mediante la exposición de coches y la oferta de grandes premios (un fin de semana en un hotel de lujo con el préstamo de un Tesla), la marca consiguió atraer a un gran número de participantes a la operación en tienda.

galerías lafayette marketing animación

2. Atraer al público de las tiendas con quioscos interactivos

Las operaciones de marketing en tienda también pueden diseñarse para animar el punto de venta, captar clientes, y animarles a realizar una compra (o a aumentar su cesta de la compra media). Concursos de marketing, ofrecidos a través de terminales interactivos de la tienda le permiten :

  • generar más interacción con los clientes,
  • mantener su interés mediante actividades divertidas,
  • reforzar la relación con la marca, en particular mediante la posibilidad de ganar un premio atractivo.

Para el Día de la Madre, Galeries Lafayette ofreció a sus clientes un Bandido Manco 100% ganador. Accesible a través de terminales interactivos instalados durante 3 días en 6 tiendas de Francia.

El juego de marketing también estaba disponible en formato móvil en todas las tiendas de Francia a través de un código QR expuesto in situ. Esta estrategia omnicanal permitió a la cadena aumentar la participación y el alcance de su campaña. Pudo animar todas sus tiendas con premios especialmente atractivos (estancias en Relais & Châteaux, ramos de flores, tarjetas regalo, códigos promocionales, etc.).

Estas recompensas también permitieron a la marca dirigirse a un segundo objetivo de conversión. Al ofrecer tarjetas regalo de un valor muy generoso, esta estrategia de marca impulsó sus ventas y captó clientes potenciales cualificados que luego pudo reactivar con ofertas al final del juego.

ejemplo gamificación en tienda

3. Fidelice a sus clientes y aumente la tasa de recompra en la tienda.

Por último, los eventos de marketing en tienda pueden ayudar al minorista a reforzar el sentimiento de pertenencia a una comunidad de marca y a fidelizar a los clientes.

Galeries Lafayette ha vuelto a apostar por la gamificación para hacer más atractivo su programa de fidelización en tienda. Mediante la organización de una Rueda de la Fortuna, la empresa consiguió aumentar la visibilidad de la Mastercard de las Galeries Lafayette mediante la activación post compra.

La campaña de Mastercard se basaba en el principio del Gate Code, según el cual los participantes tenían que introducir un código recibido tras una compra en tienda (por correo electrónico) para acceder a un juego de premios instantáneos e intentar ganar cheques regalo. La campaña cumplió sus objetivos de retención, con más de 2 códigos introducidos por participante (y otras tantas compras en tienda realizadas con la tarjeta).

Rueda de la Fortuna galeries lafayette

Conclusión

Organizar un evento de marketing en la tienda es una forma innovadora y creativa de cautivar y atraer a los clientes. Inspirándose en el caso de uso de Galeries Lafayette, puede impulsar el tráfico y las ventas en sus tiendas.
Descubra nuestro catálogo de promociones de ventas personalizadas y adáptelas a sus objetivos y universo de marca.

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